Export Customer Administrator

Academic Work Switzerland SA
Zürich Hier CDD Logistique & Transport Annonce en allemand · traduction indisponible

Hast du eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen, bringst Erfahrung im Customer Service mit und möchtest die komplette administrative Auftragsabwicklung für internationale Kunden übernehmen? Dann haben wir die passende Stelle für dich.

Wir suchen Verstärkung für ein international tätiges technisches Industrieunternehmen, das seine Produkte weltweit vertreibt.

Export Customer Administrator

Über die Position

Als Export Customer Administrator bist du die zentrale administrative Schnittstelle für internationale Kunden und betreust den gesamten Auftragsabwicklungsprozess im Backoffice von der Angebotserstellung bis zur Auslieferung.

Deine Aufgaben

Deine Aufgaben

  • Angebote erstellen: Angebote für internationale Kunden selbstständig ausarbeiten und aufbereiten.
  • Aufträge erfassen: eingehende Kundenaufträge im ERP-System (SAP) erfassen, prüfen und abwickeln.
  • Zollpapiere erstellen: sämtliche erforderlichen Export- und Zolldokumente ordnungsgemäß vorbereiten und ausstellen.
  • Kunden betreuen: Exportkunden von A bis Z schriftlich und administrativ vollumfänglich begleiten.
  • Schnittstellen koordinieren: eng mit internen Stellen wie Logistik und Vertrieb zusammenarbeiten, um pünktliche Lieferungen sicherzustellen.

Anforderungen

  • Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Grundbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung: Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Support mit technischem Verständnis
  • Exportwissen: Praktische Kenntnisse in der kompletten Auftragsabwicklung inklusive Erstellung von Zolldokumenten
  • IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS-Office sowie praktische Erfahrung mit SAP / GTS S/4HANA
  • Sprachen: Verhandlungssicheres Deutsch und sehr gutes Englisch in Wort und Schrift
  • Arbeitsweise: Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Präzision und Selbstständigkeit

Nice-to-Have:

  • Zusatzsprachen: Gute Kenntnisse in Französisch
  • Weiterbildung: Qualifikation oder Fachausbildung im Bereich Außenhandel / Export

Benefits:

  • Flexibilität: Möglichkeit für Homeoffice nach gründlicher Einarbeitung und Absprache
  • Anstellung: Unbefristete Festanstellung im 100%-Pensum
  • Einarbeitung: Strukturierte Einarbeitungsphase vor Ort für einen optimalen Start

Unser Rekrutierungsprozess

  • Online-Test zu Logik und Persönlichkeit
  • Erstes Telefoninterview
  • Online-Interview mit unserem Recruitment-Team
  • Online-Interview mit den Hiring Managern
  • Gegenseitiges Kennenlernen vor Ort
  • Willkommen bei Academic Work!

Export Customer Administrator Logistique & Transport Zürich Contract
Export Customer Administrator
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Métier associé à cette offre

Responsable import-export de café, thé, cacao et épices Métier associé 60'000–120'000 CHF/an
Les responsables import-export de café, thé, cacao et épices mettent en place des procédures pour les activités transfrontalières et en assurent le maintien, en coordonnant les… Lire la suite →
📈 Perspectives moyennes
Gestion des flux logistiques internationaux Connaissance des douanes et réglementations export/import Compétences en négociation commerciale Analyse de marché et veille concurrentielle
Voir la fiche métier complète

Simulateurs

Estimations pour le marché suisse
💰 Simulateur de salaire
Estimez votre rémunération en fonction de votre métier, région et expérience
5
Salaire minimum du marché 86'250 CHF
Salaire moyen du marché 107'813 CHF
Salaire maximum du marché 136'563 CHF
Croissance annuelle +2.8%
📊 Simulateur financier
Calculez votre salaire net, charges et impôts
Salaire brut annuel 107'813 CHF
82'257 CHF
Salaire net mensuel 6'855 CHF
Charges sociales 14'339 CHF
Impôts 11'217 CHF
Taux d'imposition 12%
Conseil personnalisé
💡 📌 Pour un poste en Logistique & Transport en Suisse, le salaire moyen est de 107'813 CHF/an.
💡 📍 La région de Zürich influence le salaire avec un coefficient de 1.25
💡 🔍 Adaptez votre CV et votre lettre de motivation pour mettre en avant vos compétences et votre valeur ajoutée.
Guide pratique
🚨 Vous venez d'être licencié en Suisse ?
Ne faites surtout pas ces erreurs.
📅 Mis à jour le 22.08.2026 ⏱️ 5 min de lecture 📌 3 conseils

Recevoir une lettre de licenciement est toujours un choc. Pourtant, en Suisse, un licenciement ne signifie pas forcément la fin de votre carrière. De nombreux professionnels retrouvent un emploi rapidement, à condition d'agir sans attendre et d'éviter certaines erreurs qui peuvent ralentir leur retour à l'emploi.

Que vous soyez Suisse, résident étranger ou frontalier, voici les premières actions à entreprendre.

✅ 1. Ne signez rien dans la précipitation. Prenez le temps de relire tous les documents remis par votre employeur. Si certains points vous semblent flous ou incomplets, demandez des explications ou un avis avant de prendre une décision.
✅ 2. Exigez un certificat de travail de qualité. En Suisse, ce document est presque aussi important que votre CV. Il doit être complet, objectif et refléter fidèlement votre parcours. N'hésitez pas à demander une correction si certaines formulations sont inexactes ou peuvent nuire à votre recherche d'emploi.
✅ 3. Commencez votre recherche immédiatement. N'attendez pas la fin de votre préavis. Mettez à jour votre CV, préparez vos candidatures et activez votre réseau professionnel. Les premières semaines sont souvent déterminantes.
✅ 4. Effectuez rapidement vos démarches administratives. Les résidents doivent se renseigner auprès de leur ORP afin de préserver leurs droits. Les travailleurs étrangers et les frontaliers doivent également vérifier les démarches liées à leur permis de travail, à leur pays de résidence et à leur assurance chômage.
✅ 5. Mettez à jour votre profil LinkedIn et votre CV. Aujourd'hui, de nombreux recruteurs recherchent des candidats sur LinkedIn avant même de publier certaines offres. Un profil complet et un CV récent augmentent votre visibilité.

🎯 Le conseil qui fait souvent la différence :

Après un licenciement, beaucoup de candidats envoient le même CV à toutes les entreprises. Pourtant, les recruteurs suisses recherchent des candidatures personnalisées, avec des mots-clés adaptés au poste et une présentation optimisée pour les logiciels de recrutement (ATS). Quelques ajustements peuvent considérablement améliorer vos chances d'obtenir un entretien.

Créez un CV qui attire les recruteurs suisses CV optimisé ATS · Lettre de motivation · Conseils personnalisés
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📩 Contact : redaction@cvsuisse.com | 🌐 Commander votre CV | 📚 SECO – Certificat de travail | #LicenciementSuisse #CVSuisse #EmploiSuisse

Foire aux questions — responsable import-export de café, thé, cacao et épices

Gestion des flux logistiques internationaux · Connaissance des douanes et réglementations export/import · Compétences en négociation commerciale · Analyse de marché et veille concurrentielle · Maîtrise du français, anglais, et idéalement l’allemand ou le portugais
Salaire moyen estimé : 85'000 CHF/an.
Diplôme minimum en commerce international, commerce, ou gestion des opérations. Un Bachelor ou une Licence en économie, gestion ou équivalent est conseillé. Diplômes ou équivalences reconnus : Reconnaissance d’équivalence via Eurydice pour diplôme étranger, Reconnaissance de certificat professionnel via la Confédération.
Les perspectives d'emploi pour ce métier sont jugées moyennes en Suisse.
Ce métier s'exerce généralement sur site, le télétravail n'est pas la norme.

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