Fachspezialist/in KMU (80?100 %) Generalagentur Marc Peter

Vos tâches ? variées et responsables

• Vous êtes le soutien technique de nos conseillers clients dans l'ensemble du secteur des clients PME, avec un accent sur les assurances biens, patrimoine et personnes (excl. LPP).
  
  
• Vous élaborez des offres et soutenez la mise en place de solutions d'assurance adaptées aux besoins de nos clients professionnels.
  
  
• Vous êtes le lien entre nos conseillers clients et les départements spécialisés internes, en particulier la souscription.
  
  
• Vous coordonnez et accompagnez les demandes techniques et assurez un flux d'informations fluide.
  
  
• Vous êtes responsable du traitement et de la gestion des demandes des conseillers clients qui vous sont attribués et garantissez un traitement efficace et dans les délais.
  
  
• Vous prenez en charge des tâches administratives et déchargez nos conseillers clients dans leur travail quotidien.
  
  
• Vous êtes un point de contact compétent pour nos clients et traitez leurs demandes par téléphone et par écrit.
  
  
• Vous accompagnez les mutations, modifications de contrats et autres opérations commerciales, assurant un traitement efficace et orienté client.
  
  
• En tant que GA IT Champion, vous êtes une personne de contact importante pour les questions informatiques au sein de notre agence générale et soutenez vos collègues dans l'utilisation des outils et systèmes numériques.

Ce que vous apportez ? sur le plan professionnel et personnel

• Vous disposez d'au moins cinq ans d'expérience professionnelle dans le secteur des clients PME d'une compagnie d'assurance.
  
  
• Vous possédez une certification VBV.
  
  
• Vous avez une formation commerciale de base. Une formation complémentaire est un avantage.
  
  
• Vous avez des connaissances approfondies dans les domaines des assurances biens, patrimoine et personnes (excl. LPP).
  
  
• Une expérience dans le secteur des clients privés est un atout.
  
  
• Vous connaissez les produits d'assurance, processus et procédures correspondants et pouvez appliquer vos connaissances techniques en toute sécurité dans le travail quotidien.
  
  
• Vous aimez accompagner techniquement nos conseillers clients et les soutenir en tant que personne de contact compétente.
  
  
• Vous avez une forte affinité pour l'informatique et vous vous intéressez aux développements numériques et aux nouvelles technologies.
  
  
• Vous travaillez de manière autonome, structurée et orientée solutions et gardez une vue d'ensemble même dans les situations stressantes.
  
  
• Vous convainquez par votre orientation marquée vers le service et votre aisance en communication.
  
  
• Vous êtes un joueur d'équipe, réfléchissez, agissez de manière proactive et prenez volontiers des responsabilités.
  
  
• Vous avez une maîtrise parfaite de l'allemand à l'oral et à l'écrit.

Ce qui vous attend chez nous

• Une équipe motivée, engagée et collégiale avec des personnalités diverses.
• Une activité variée et responsable avec une marge de man?uvre.
• Un environnement de travail où la collaboration, le soutien mutuel et la reconnaissance sont vécus.
• La possibilité d'apporter votre expertise et de contribuer activement au développement de notre secteur PME.
• Une fonction variée avec une responsabilité supplémentaire en tant que GA IT Champion.
• Des conditions d'emploi modernes et des possibilités de développement attractives.

Lieu de travail

• Geissacher 6, 8126 Zumikon et/ou
• Höschgasse 45, 8008 Zurich

Prêt pour un nouveau défi ?

Vous souhaitez mettre à profit votre expertise, prendre des responsabilités et faire bouger les choses avec nous ? Alors nous nous réjouissons de faire votre connaissance !

• Rejoignez l'agence générale Marc Peter ? nous avons hâte de vous accueillir !
  

Zurich, Agence générale Marc Peter
Sabrina De Carlotti
Tél. 044 289 10 50