Formation d’employé/e en communication hôtelière CFC I Placid Hotel

Diakonie Bethanien
Zürich Hier CDI Santé & Médical

Formation d’employé/e en communication hôtelière EFZ

Réf. n° 79741

Au Placid Hotel Zurich, l’ambiance internationale se mêle à un design puriste et à un caractère authentique de quartier.

En tant qu’élément important de cet hôtel unique, le restaurant urbain Buckhuser se présente au cœur de Zurich-Altstetten. Avec un total de 110 places à l’intérieur et 100 places en terrasse, nous offrons à nos clients une expérience gastronomique variée. Notre cuisine se distingue par une réinterprétation créative des classiques à base d’ingrédients régionaux.

100 %

à partir du 1er août 2027

Buckhauserstrasse 34, 8048 Zurich-Altstetten

Ce qui t’attend :

Ta formation chez nous au Placid Hotel Zurich est polyvalente et variée. Nous encourageons tant tes compétences professionnelles que sociales, afin que tu puisses évoluer personnellement et professionnellement. Nous attachons une grande importance à une formation solide et tournée vers l’avenir. Pendant toute la durée de ta formation, tu seras accompagné/e par des formateurs/formatrices motivé/e/s et qualifié/e/s qui te soutiendront dans ton processus d’apprentissage.

Ce que tu peux accomplir :

  • Accueil chaleureux des clients et information sur nos services hôteliers
  • Dire au revoir à nos clients avec gratitude et recueillir leurs retours
  • Gérer de manière autonome la correspondance interne et externe, comme les e-mails et les lettres
  • Réaliser des tâches de marketing et de communication, comme publier des contributions sur les réseaux sociaux
  • Encaisser les montants ouverts
  • Apprendre et appliquer les bases du service
  • Préparer des plats simples
  • Effectuer des travaux de nettoyage dans les chambres des clients et au restaurant

Ce que tu apportes :

  • Niveau scolaire Sek A avec bonne capacité et volonté d’apprentissage
  • Tu aimes le contact direct avec la clientèle, es orienté/e service et possèdes d’excellentes manières
  • Tu es autonome et flexible, notamment en ce qui concerne les horaires irréguliers et les services le week-end
  • Très bonnes connaissances en allemand
  • Des connaissances de base en anglais et en français sont un avantage

Envie de plonger dans le monde hôtelier et gastronomique de Zurich ? Alors n’attends plus !
Nous nous réjouissons de ta candidature complète

Je suis à ta disposition pour toute question.











Ramon Widmer

Superviseur Front Office

La Fondation Diakonie Bethanien, dont le siège principal est à Zurich-Altstetten, emploie environ 400 collaborateurs engagés. Nous sommes actifs dans divers domaines : soins et habitat pour personnes âgées, crèches, protection et accompagnement des enfants et des parents, habitat socio-thérapeutique ainsi que hôtellerie et gastronomie.

Formation d’employé/e en communication hôtelière CFC I Placid Hotel

Métier associé à cette offre

Maître d’hôtel/maîtresse d’hôtel Métier associé 60'000–120'000 CHF/an
Les maîtres/maîtresses d’hôtel dirigent le service des plats et des boissons dans un établissement d’hôtellerie-restauration. Ils/Elles veillent à la satisfaction des… Lire la suite →
📈 Perspectives moyennes
Gestion d’équipe Service à la clientèle Organisation d’événements et banquets Gestion des réservations et des stocks
Voir la fiche métier complète

Simulateurs

Estimations pour le marché suisse
💰 Simulateur de salaire
Estimez votre rémunération en fonction de votre métier, région et expérience
5
Salaire minimum du marché 107'813 CHF
Salaire moyen du marché 136'563 CHF
Salaire maximum du marché 172'500 CHF
Croissance annuelle +3.5%
📊 Simulateur financier
Calculez votre salaire net, charges et impôts
Salaire brut annuel 136'563 CHF
104'192 CHF
Salaire net mensuel 8'683 CHF
Charges sociales 18'163 CHF
Impôts 14'208 CHF
Taux d'imposition 12%
Conseil personnalisé
💡 📌 Pour un poste en Santé & Médical en Suisse, le salaire moyen est de 136'563 CHF/an.
💡 📍 La région de Zürich influence le salaire avec un coefficient de 1.25
💡 🔍 Adaptez votre CV et votre lettre de motivation pour mettre en avant vos compétences et votre valeur ajoutée.
Guide pratique
🚨 Vous venez d'être licencié en Suisse ?
Ne faites surtout pas ces erreurs.
📅 Mis à jour le 15.08.2026 ⏱️ 5 min de lecture 📌 3 conseils

Recevoir une lettre de licenciement est toujours un choc. Pourtant, en Suisse, un licenciement ne signifie pas forcément la fin de votre carrière. De nombreux professionnels retrouvent un emploi rapidement, à condition d'agir sans attendre et d'éviter certaines erreurs qui peuvent ralentir leur retour à l'emploi.

Que vous soyez Suisse, résident étranger ou frontalier, voici les premières actions à entreprendre.

✅ 1. Ne signez rien dans la précipitation. Prenez le temps de relire tous les documents remis par votre employeur. Si certains points vous semblent flous ou incomplets, demandez des explications ou un avis avant de prendre une décision.
✅ 2. Exigez un certificat de travail de qualité. En Suisse, ce document est presque aussi important que votre CV. Il doit être complet, objectif et refléter fidèlement votre parcours. N'hésitez pas à demander une correction si certaines formulations sont inexactes ou peuvent nuire à votre recherche d'emploi.
✅ 3. Commencez votre recherche immédiatement. N'attendez pas la fin de votre préavis. Mettez à jour votre CV, préparez vos candidatures et activez votre réseau professionnel. Les premières semaines sont souvent déterminantes.
✅ 4. Effectuez rapidement vos démarches administratives. Les résidents doivent se renseigner auprès de leur ORP afin de préserver leurs droits. Les travailleurs étrangers et les frontaliers doivent également vérifier les démarches liées à leur permis de travail, à leur pays de résidence et à leur assurance chômage.
✅ 5. Mettez à jour votre profil LinkedIn et votre CV. Aujourd'hui, de nombreux recruteurs recherchent des candidats sur LinkedIn avant même de publier certaines offres. Un profil complet et un CV récent augmentent votre visibilité.

🎯 Le conseil qui fait souvent la différence :

Après un licenciement, beaucoup de candidats envoient le même CV à toutes les entreprises. Pourtant, les recruteurs suisses recherchent des candidatures personnalisées, avec des mots-clés adaptés au poste et une présentation optimisée pour les logiciels de recrutement (ATS). Quelques ajustements peuvent considérablement améliorer vos chances d'obtenir un entretien.

Créez un CV qui attire les recruteurs suisses CV optimisé ATS · Lettre de motivation · Conseils personnalisés
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Foire aux questions — maître d’hôtel/maîtresse d’hôtel

Gestion d’équipe · Service à la clientèle · Organisation d’événements et banquets · Gestion des réservations et des stocks · Connaissance de la cuisine, du vin et des normes sanitaires
Salaire moyen estimé : 85'000 CHF/an.
Formation professionnelle en hôtellerie (CFC "Maître d\ Diplômes ou équivalences reconnus : Reconnaissance des diplômes étrangers par la Haute école hôtelière (HEH) ou l’Office fédéral de la formation professionnelle., Évocation des équivalences via le médiateur de la formation professionnelle (MFP)..
Les perspectives d'emploi pour ce métier sont jugées moyennes en Suisse.
Ce métier s'exerce généralement sur site, le télétravail n'est pas la norme.
Vous allez être redirigé vers le site cvsuisse.com afin d'optimiser votre CV…