Ce qui vous attend :

Votre formation chez nous au Placid Hotel Zurich est variée et passionnante. Nous encourageons tant vos compétences professionnelles que sociales, afin que vous puissiez évoluer personnellement et professionnellement. Nous attachons une grande importance à une formation solide et tournée vers l'avenir. Tout au long de votre formation, vous serez accompagné/e par des formateurs/trices motivé/e/s et qualifié/e/s qui vous soutiendront dans votre processus d'apprentissage.

Ce que vous pouvez accomplir :

• Accueil chaleureux des clients et information sur nos services hôteliers
• Dire au revoir à nos clients avec gratitude et recueillir leurs retours
• Gérer de manière autonome la correspondance interne et externe, comme les e-mails et les lettres
• Mettre en œuvre des tâches de marketing et de communication, comme publier des contributions sur les réseaux sociaux
• Régler les montants ouverts
• Apprendre et appliquer les bases du service
• Préparer des plats simples
• Effectuer des travaux de nettoyage dans les chambres d'hôtes et au restaurant

Ce que vous apportez :

• Niveau scolaire secondaire A avec bonne capacité et volonté d'apprendre
• Vous aimez le contact direct avec la clientèle, êtes orienté/e service et possédez d'excellentes manières
• Vous êtes autonome et flexible, notamment en ce qui concerne les horaires irréguliers et les interventions le week-end
• Très bonnes connaissances en allemand
• Des connaissances de base en anglais et en français sont un avantage

La Fondation Diakonie Bethanien, dont le siège principal est à Zurich-Altstetten, emploie environ 400 collaborateurs engagés. Nous sommes actifs dans divers domaines : soins et habitat pour personnes âgées, crèches, protection et accompagnement des enfants et des parents, habitat socio-thérapeutique ainsi que hôtellerie et gastronomie.