Infrastructure informatique & support numérique (80-100%)

Rejoignez un leader technologique en Suisse pour un poste en IT. Profitez d'un environnement dynamique et d'opportunités de développement.

Tâches

• Assurez le support utilisateur pour les produits Microsoft et logiciels.
• Gérez les tickets IT et coordonnez les résolutions de problèmes.
• Participez à des projets liés aux médias numériques et à l'infrastructure IT.

Compétences

• Formation en informatique ou expérience significative dans le domaine.
• Excellentes compétences en MS Office et systèmes Microsoft.
• Bonne maîtrise de l'anglais et compétences en communication.

Chaque entreprise est aussi bonne que ses employés - telle est la devise de notre partenaire établi, qui s'est imposé comme un groupe technologique en Suisse. Pour son compte, nous recherchons un spécialiste expérimenté en Infrastructure informatique & support numérique (h/f), qui apporte un grand sens des responsabilités et vise un développement personnel.

Tâches

- Vous êtes responsable du support de premier et deuxième niveau principalement pour les produits Microsoft ainsi que pour les logiciels spécifiques à l'entreprise, le matériel et les moyens de communication généraux
- Vous êtes en charge du support de premier et deuxième niveau dans le domaine des panneaux publicitaires numériques
- Vous traitez de manière autonome les signalements des utilisateurs via des tickets IT, les transmettez aux services spécialisés et coordonnez/surveillez le déroulement des problèmes
- Vous participez à divers projets dans le domaine des produits médias numériques ainsi que de l'infrastructure IT interne

Profil

- Vous avez un apprentissage achevé en informatique (idéalement avec une spécialisation en technique des systèmes / développement de plateformes) ou vous disposez de plusieurs années d'expérience professionnelle dans une fonction comparable et d'une formation continue, par exemple en tant que supporteur ICT SIZ
- Vous vous distinguez par d'excellentes connaissances des produits MS Office ainsi que des systèmes d'exploitation Microsoft et possédez de bonnes connaissances en réseau (TCP/IP)
- Vous maîtrisez Active Directory et vous vous caractérisez par une forte orientation service ainsi que par des compétences en communication
- Vous êtes bien organisé, travaillez de manière autonome et précise
- Vous parlez et écrivez couramment en allemand et avez de bonnes connaissances en anglais (la connaissance du français est un atout)

Informations utiles

- Une équipe dynamique et motivée
- Un environnement varié, passionnant et numérique
- Responsabilité et autonomie
- Formation personnelle et professionnelle individuelle incluant un soutien financier