Ingénieur d'affaires senior Banque digitale (h/f/d)
Zürcher Kantonalbank und ihre Tochtergesellschaften80% - 100% | Gestion des produits et des canaux | Zurich | Professionnels expérimentés
Ensemble, nous façonnons l'avenir numérique de la Banque cantonale de Zurich.
Notre équipe Client Channels développe les points de contact numériques de la Banque cantonale de Zurich, qui permettent chaque jour des millions d'interactions – de l'eBanking/Mobile Banking jusqu'à l'agence.
Vous vous intéressez aux fonctions clés de notre interface client digitale telles que les assistants financiers, la prise de rendez-vous digitale et l'échange de documents, et souhaitez contribuer à façonner les processus à travers différents canaux digitaux ?
Vos tâches
- Analyser les processus et procédures existants ainsi que concevoir de nouvelles solutions qui enthousiasment nos clients
- Faire avancer la conception fonctionnelle et la mise en œuvre au sein d'une équipe interdisciplinaire et assumer la responsabilité des solutions développées
- Gérer le flux des exigences en étroite collaboration avec nos parties prenantes et l'équipe Agile DevOps
- Être responsable du développement de nouvelles fonctionnalités de la conception jusqu'au déploiement en impliquant toutes les parties prenantes concernées
- Collaborer avec nos experts UI/UX pour développer des solutions conviviales et innovantes
- Conseiller les parties prenantes internes et les soutenir avec un savoir-faire professionnel
Votre profil
- Diplôme universitaire ou de haute école spécialisée en gestion d'entreprise, informatique de gestion, banque & finance ou qualification équivalente
- Au moins 6 ans d'expérience en tant que Product Owner, Business Engineer ou dans une fonction similaire d'interface entre le business et l'IT
- Excellentes compétences en communication avec différents interlocuteurs (par ex. gestion de produit, vente, IT, juridique & conformité) ainsi que la capacité à expliquer clairement des sujets complexes
- Personnalité ouverte et empathique avec des qualités de joueur d'équipe, grande autonomie, forte motivation personnelle et approche orientée solution
- Idéalement des connaissances des méthodes de travail et de projet agiles (par ex. Scrum, SAFe) et une bonne maîtrise de la gestion des backlogs et des priorités
- Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit, la maîtrise de l'anglais est un atout
Notre offre
- Vous avez la possibilité de développer activement les processus et applications dans le domaine de l'interface client digitale et d'en influencer le contenu professionnel
- Culture ouverte de collaboration où le soutien mutuel et l'échange sont naturels
- Nous vous aidons à concilier vie professionnelle et vie privée – que ce soit par le biais du temps partiel, du travail hybride, du congé sans solde ou des horaires flexibles
- Votre carrière nous tient à cœur en tant qu'employeur, c'est pourquoi nous vous soutenons et vous accompagnons sur votre parcours avec de nombreuses offres
- Notre bureau moderne dans le dynamique Kreis 5 à Zurich vous offre un environnement idéal pour travailler de manière créative et productive
- Nous vous proposons une rémunération équitable et transparente basée sur des grilles salariales clairement définies
- Un package global complet qui, en plus d'un salaire de base attractif et d'une rémunération variable, offre de nombreux avantages et réductions – de A comme assurance vieillesse à Z comme pass bonus ZVV
Nimisha Kasamkattil
se réjouit de vous aider.
Téléphone : 044 292 30 69
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