Ingénieur Service IT Junior (h/f/d)

Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich.
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le
processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme.
Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose
des services de recherche de cadres et de gestion des talents pour répondre aux besoins personnels et individuels
de chacun et les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.Ingénieur Service IT Junior (h/f/d)Notre partenaire Rocken est spécialisé dans les services informatiques globaux pour les PME et les grandes entreprises. Des solutions cloud aux services gérés en passant par la cybersécurité - ici, l'infrastructure IT n'est pas seulement exploitée, mais développée stratégiquement. La gamme de services comprend des solutions de communication modernes, la gestion des réseaux, des solutions de centre de données et du conseil IT. L'accent est mis sur la sécurité, l'efficacité et la pérennité. La méthode de travail est pragmatique et centrée sur le client : la technologie complexe est rendue compréhensible, les projets IT sont planifiés et réalisés avec vision. L'équipe travaille en étroite collaboration pour réaliser des solutions sur mesure. Prêt à porter les infrastructures IT au niveau supérieur ? Notre partenaire Rocken attend votre candidature avec impatience.

Responsabilités :

• Support des collaborateurs en 1er et 2e niveau directement sur site ainsi qu'à distance

• Réception, analyse et traitement des incidents IT et demandes de service via les canaux de ticketing et helpdesk

• Installation, configuration et maintenance des PC, ordinateurs portables, imprimantes et appareils mobiles

• Assistance sur les questions liées à Windows, Microsoft 365 et au poste de travail numérique

• Participation à de petits projets d'infrastructure IT ainsi qu'à l'optimisation du support IT interne

Qualifications :

• Formation en informatique achevée ou qualification technique équivalente

• Bonne expérience pratique avec Microsoft Windows et Microsoft 365

• Connaissances de base en LAN, WLAN, VPN et TCP/IP

• Méthode de travail orientée client, autonome et fiable avec un sens prononcé du service

• Très bonnes connaissances de l'allemand

• Résidence en Suisse ou disposition à déménager ou à travailler en tant que frontalier/ère

Avantages :

• Participation ou prise en charge d'une voiture de société
• Horaires de travail flexibles
• Télétravail
• Nombreux événements pour les employés
• Participation ou prise en charge d'une place de parking
• Salaire conforme au marché et à la performance
• Possibilités attrayantes de formation continue et de développement
• Bureau confortable avec infrastructure moderne
• Culture d'entreprise ouverte
• Hiérarchies plates

Emplois ROCKEN :

https://rocken.jobs

Créer un profil :

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Lieu de travail
Zurich

Contact

Dani Camoes,
+41443852126