IT Support Fachapplikation Tutoris

Zürich Vor 49 Tagen Full-time Informatique & IT

Support Fachapplikation Tutoris Informatique & IT Zürich Full-time Jobs Schweiz Rekrutierung

Stellenbeschreibung

Vous cherchez un emploi de IT Support Fachapplikation Tutoris a Zürich ? INFOGATE AG recrute.

Als Teil unseres Teams übernimmst du die fachliche Betreuung und den Support unserer Anwender:innen rund um unsere Fachapplikation Tutoris.

Du bist die erste Ansprechperson bei Supportanfragen und stellst sicher, dass unsere Kund:innen schnell, kompetent und lösungsorientiert unterstützt werden.

Dabei arbeitest du eng mit dem Team zusammen, bringst eigene Ideen ein und trägst aktiv zur Weiterentwicklung unserer Applikationen bei.

Deine Verantwortung

Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen per E-Mail, Telefon oder Ticketsystem
Analyse, Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenanliegen und Lösungswegen
Durchführung von Anwender-Schulungen sowie Wissenstransfer
Testen neuer Softwareversionen und Mitwirkung bei Verbesserungen und Weiterentwicklungen

Das bringst du mit

Wir suchen eine engagierte, kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägtem Service-Gedanken.

Du passt gut zu uns, wenn du:

eine Ausbildung oder Weiterbildung im IT-, kaufmännischen oder sozialen Bereich mitbringst
Freude an Support-Tätigkeiten und an der Arbeit mit Anwender:innen hast
ein gutes Verständnis für buchhalterische Abläufe besitzt
Zusammenhänge zwischen Fachprozessen und Software schnell erfassen kannst
sicher im Umgang mit Microsoft Office 365 bist
fliessend Deutsch sprichst und gute Englischkenntnisse mitbringst
strukturiert arbeitest, gerne dokumentierst und Lösungen verständlich erklärst

Pluspunkte (kein Muss)

Erfahrung mit .NET, SQL oder Reporting-Tools
Französischkenntnisse

Über Infogate

Die Infogate AG ist ein führender Schweizer Anbieter von Softwarelösungen für die Soziale Arbeit. Mit unserer Fachapplikation Tutoris unterstützen wir Organisationen dabei, ihre Prozesse effizient und praxisnah zu gestalten. Als Teil der Volaris Group bieten wir einen sicheren Arbeitsplatz mit Entwicklungsperspektiven.

Eckdaten

Pensum:

80–100 %

Arbeitsmodell

: Hybrid

Arbeitsort:

Zürich

Start:

per sofort oder nach Vereinbarung

INFOGATE AG

Herr Lucas Martinovitch

Rejoignez INFOGATE AG et donnez un nouvel elan a votre carriere.

Auf der Website des Arbeitgebers bewerben Weiterleitung zum Formular von INFOGATE AG

CV-Beraterin · Ehemalige HR Genf

Ist Ihr Lebenslauf bereit für diese Stelle?

In der Schweiz werden die meisten Bewerbungen von ATS-Systemen gefiltert, bevor sie gelesen werden. Ich erstelle einen Schweizer Lebenslauf, der die Filter überwindet und Recruiter überzeugt.

ATS-optimiert garantiert Offizielles Schweizer Format Lieferung in 48h Motivationsschreiben inklusive

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Häufige Fragen

Wie bewerbe ich mich für IT Support Fachapplikation Tutoris bei INFOGATE AG in Zürich?

Klicken Sie auf den Button „Jetzt bewerben", um direkt zum Bewerbungsformular von INFOGATE AG zu gelangen. Bereiten Sie Ihren aktuellen Lebenslauf und ein auf den Bereich Informatique & IT ausgerichtetes Motivationsschreiben vor.

Wie hoch ist das Gehalt für die Stelle IT Support Fachapplikation Tutoris in der Schweiz?

Das Gehalt ist in diesem Angebot nicht angegeben. In der Schweiz variieren die Löhne im Bereich Informatique & IT je nach Erfahrung, Kanton und Unternehmensgrösse. Nutzen Sie unseren Gehaltsrechner zum Vergleich.

Welchen Vertragstyp bietet INFOGATE AG für diese Stelle an?

Diese Stelle wird als Full-time angeboten. In der Schweiz sind unbefristete Verträge die Norm im Bereich Informatique & IT. Prüfen Sie die spezifischen Bedingungen direkt bei INFOGATE AG.

Wie lange dauert der Rekrutierungsprozess bei INFOGATE AG?

In der Schweiz dauern Rekrutierungsprozesse in der Regel 2 bis 6 Wochen. Bei INFOGATE AG in Zürich sollten Sie schnell bewerben: Stellen im Bereich Informatique & IT erhalten viele Bewerbungen kurz nach der Veröffentlichung.

Welche Qualifikationen sind für die Stelle IT Support Fachapplikation Tutoris erforderlich?

Die spezifisch erforderlichen Qualifikationen sind in der obigen Stellenbeschreibung aufgeführt. Stellen Sie sicher, dass Sie die wesentlichen Kriterien erfüllen, bevor Sie sich bewerben. Unser kostenloser Lebenslauf-Analyseservice kann Ihnen dabei helfen.