Spécialiste du support informatique (h/f/d)
Rocken®Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich. Nous avons développé une plateforme Web de recherche d'emploi et d'acquisition de talents en ligne qui
Le processus de candidature est numérisé et l'entreprise est accompagnée pour attirer rapidement les talents sur le marché.
les reconnaître et les convaincre sur le long terme. Tout le monde peut avoir un profil Rocken numérique
Connectez les candidats rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partagez leur profil. Notre travail place l’humain au centre, technologiquement et organiquement. Offres Rocken®
Conseils en matière de recherche de cadres et de gestion des talents pour répondre aux exigences personnelles et individuelles
de chaque individu et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement du personnel et la planification de carrière. Spécialiste du support informatique (h/f/d)
Salaires - CHF65'000 - 85'000
Les infrastructures numériques évoluent rapidement – et avec elles les exigences des prestataires de services informatiques. Notre partenaire Rocken est spécialisé dans les services informatiques complets : des solutions cloud et de la cybersécurité à la planification de réseau et à l'ingénierie de terrain. En tant que partenaire fiable pour un large éventail de segments de clientèle - des start-ups aux clients professionnels établis - l'entreprise est synonyme de solutions sur mesure et d'un accompagnement pratique. Le domaine d'activité s'étend du conseil stratégique en informatique à la mise en œuvre de projets complexes en passant par l'assistance directe sur site. L'accent est mis sur le développement ultérieur des processus commerciaux grâce à l'automatisation intelligente et aux technologies modernes. L'équipe travaille de manière indépendante, orientée solutions et avec une vision claire des besoins des clients. Prêt à façonner activement l’avenir de l’informatique ? Alors notre partenaire Rocken attend votre candidature avec impatience ! Rôle :
Dans ce rôle, vous soutiendrez la planification, la mise en œuvre et le soutien des projets internes et assumerez progressivement la responsabilité des sous-domaines. Vous travaillez en étroite collaboration avec diverses parties prenantes et développez une compréhension approfondie des processus et des structures. Vous apportez vos idées et veillez au bon déroulement des activités quotidiennes. Vous analysez les données, préparez les informations et contribuez ainsi activement à la prise de décision. Au fur et à mesure que vous gagnerez en expérience, vous deviendrez un interlocuteur compétent pour les questions techniques. Responsabilité :
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Vous êtes le premier point de contact en support de 1er et 2ème niveau et accompagnez nos clients pour leurs demandes informatiques. •
Dans ce rôle, vous et votre équipe veillerez au bon fonctionnement des TIC pour tous les employés. •
Vous créez et gérez des comptes d'utilisateurs dans Active Directory et participez aux processus de sauvegarde et de restauration. •
En tant que spécialiste du support informatique, vous vous occupez de la maintenance du matériel et participez activement aux projets ICT. •
Vous documentez soigneusement les systèmes et garantissez l'actualité des informations dans les documents techniques. •
Vous initiez les nouveaux collaborateurs aux systèmes informatiques et les accompagnez dans leurs premières applications. Qualités :
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Vous avez suivi une formation d'informaticien, de spécialiste TIC ou d'ingénieur système
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Vous disposez déjà d'une première expérience pratique en support de 1er et 2ème niveau
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Vous maîtrisez bien les systèmes AD, Azure, Microsoft 365 et Windows
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Votre attitude confiante et vos solides compétences sociales sont impressionnantes dans vos interactions quotidiennes
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Grâce à votre compréhension rapide, vous pouvez aborder de nouveaux sujets en un rien de temps
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Vous vous adaptez avec flexibilité aux exigences et aux situations changeantes
Avantages :
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Des opportunités attractives de formation continue et de développement
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Hiérarchies plates
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Culture d'entreprise ouverte
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Équipe rodée et dynamique
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Activités/projets intéressants et variés
Emplois à bascule :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-creating/
Lieu de travail
Chamonix
Contacter
Alessia Rotta,
+41443852118
