IT Supporter:in (a) 100% [Ref:2724]

Freestar-Informatik AG est active avec succès sur le marché suisse depuis 1998. Grâce à une croissance constante et à l'élargissement des compétences clés, Freestar-Informatik AG offre à sa clientèle un portefeuille polyvalent de services et de conseils informatiques. Nous recherchons continuellement des spécialistes et des cadres IT pour notre clientèle. Nous attachons la plus grande importance à ce que les candidats, la clientèle et le poste correspondent parfaitement.

Pour soutenir notre client, une entreprise renommée à Zurich, nous recherchons immédiatement ou selon accord une personne orientée équipe, autonome et communicative en tant que

• Assistance technique et support aux utilisateurs finaux via différents canaux de communication tels que téléphone, e-mail et systèmes de tickets
• Conception, développement et mise en place de nouvelles solutions logicielles pour améliorer l'efficacité des processus internes
• Analyse des systèmes existants pour identifier les potentiels d'optimisation et d'amélioration
• Participation à la résolution de pannes techniques complexes en collaboration avec l'équipe de support

• Formation achevée dans le domaine IT ou qualification équivalente
• Expérience dans le domaine du helpdesk ou du support IT
• Forte orientation client et compétences en communication
• Maîtrise obligatoire de l'allemand niveau C2 ; connaissances en anglais niveau B2 souhaitées

• Tâches variées et stimulantes
• Environnement de travail dynamique et intéressant
• Poste moderne et aménagé de manière contemporaine

• Entrée en fonction immédiate ou selon accord
• Lieu de travail : région de Zurich
• Contrat à durée déterminée
• Temps plein 100 %