IT-Supporter / IT-System Engineer (w/m/d), 80-100%

Voici ta mission :

• Responsabilité globale chez emineo pour le support 1er et 2e niveau pour nos 200 collaborateurs en Suisse (Baar et Zurich) et en Espagne (à distance)

• Domaines de support : matériel (ordinateur portable, périphériques, imprimantes), machines virtuelles (Windows et Linux), système d?exploitation des portables (Windows, partiellement Linux/MacOS) et applications Office 365

• Collaboration avec les responsables de site et nos fournisseurs IT externes pour le support 3e niveau

• Mise en place/configuration de nouveaux ordinateurs portables et postes de travail

• Participation à des projets (internes et clients)

• Création et maintenance de documentations

• Évaluation et acquisition de matériel, logiciels et périphériques

Ce que tu apportes :

• Formation en informatique achevée et expérience en support IT (au moins 4-5 ans) dans les tâches mentionnées

• Expérience pratique avec Microsoft 365 (AD, EntraID, Azure, Sharepoint, Exchange, Intune/Autopilot et téléphonie Teams). Atout : serveurs Linux et MacOS

• Connaissances dans le domaine des serveurs Windows et de l?infrastructure IaaS

• Très bonnes connaissances en allemand (C1/C2) et bonnes connaissances en anglais (B2).
  Le français est un atout

• Exigence de qualité élevée, forte orientation client et esprit d?entraide

• Méthode de travail autonome, structurée et responsable avec un sens élevé des responsabilités

• Attitude proactive et orientée solutions avec une forte motivation personnelle ? tu abordes activement les sujets au lieu d?attendre des consignes

• Capacités analytiques et conceptuelles marquées, force de mise en ?uvre ainsi qu?une grande rapidité de compréhension

Ce à quoi tu peux t?attendre :

• Projets clients passionnants et innovants dans un marché en forte croissance de la digitalisation

• Développement personnel avec ton coach en leadership personnel

• Équipes inspirantes et événements sympas comme apéros collaborateurs, déjeuners communs, fête d?été en famille, week-end ski, hackathons, conférences

• Possibilités de télétravail (~20%) et horaires flexibles

• Travail dans l?un des bureaux emineo à Baar et Zurich avec une infrastructure ultramoderne et des postes de travail ergonomiques

• Emplacement attractif et bonne accessibilité par les transports publics