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AUFGABEN

• Sicherstellung eines effizienten 1st- und 2nd-Level-Supports mit kurzen Reaktionszeiten im IT-Team- Betreuung der digitalen Kassenlösungen (POS) in den Betrieben: Konfiguration, Updates, Schnittstellen, Support und Schulung- Analyse und Behebung von Störungen im Windows- und Microsoft-365-Umfeld- Mitwirkung bei Rollouts und Migrationen sowie eigenständige Umsetzung kleinerer Projekte- Regelmässige Einsätze vor Ort in der Deutschschweiz und direkter Austausch mit den Betrieben
• Profil- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ (Plattformentwicklung/Systemtechnik) oder vergleichbare IT-Qualifikation- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position- Solides IT-Know-how als Generalist (Windows 11, Microsoft 365, Server, Netzwerk, Applikationen)- Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise- Selbstständigkeit, Organisationstalent und hohe Zuverlässigkeit- Freude am direkten Kundenkontakt, souveränes Auftreten und Hands-on-Mentalität- Reisebereitschaft innerhalb der Deutschschweiz (ÖV)- Stilsichere Deutschkenntnisse (C2) sowie sehr gute Englischkenntnisse (B2)- Im Besitz des Führerausweises der Kategorie BWissenswertes- Garantiertes Home-Office von bis zu 3 Arbeitstage pro Woche- Moderner Arbeitsplatz- Überdurchschnittliche Anstellungsbedingungen mit sehr guten Sozialleistungen- Kostenloser Parkplatz, Übernahme ÖV-Abo oder Beteiligung an deinem Arbeitsweg- Finanzielle Beteiligung an Weiterbildungen- Workation bis zu 4 Wochen / Jahr.