Junior Applikationsspezialist:in ServiceNow 50%
Universitätsspital ZürichDas Universitätsspital Zürich ist eines der grössten Spitäler in der Schweiz. Unsere über 8'600 Mitarbeitenden und rund 700 Auszubildende setzen sich täglich für das Wohl unserer Patient:innen ein.
Junior Applikationsspezialist:in ServiceNow 50%
Deine Hauptaufgaben
- Sicherstellen des Betriebs und der Verfügbarkeit von ServiceNow entsprechend dem Service Level
- Kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung der bestehenden ServiceNow-Lösungen
- Regelmässige Absprachen mit den Plattform- und Prozess-Ownern sowie Führungskräften, um geeignete Lösungen für unterschiedliche Bedürfnisse und Ziele zu entwickeln
- Operative Steuerung, Koordination und Kommunikation mit dem externen Implementations-Partner und externen Service-Providern
- Unterstützung der Service-Owner und Catalog-Editoren gemäss den technischen Möglichkeiten
- Planen, prüfen, testen und umsetzen von Release-Upgrades in ServiceNow
- Umsetzung von diversen strategisch wichtigen Projekten, wobei die User Experience stets im Fokus steht
Dein Profil
- Du verfügst über mind. 2 Jahre Erfahrung im IT Applikationsbetrieb und möchtest dich im Bereich ServiceNow spezialisieren
- Du siehst deine Stärken und Entwicklungsziele darin, mittels Workflows Abläufe in der IT optimieren zu können
- Du bist in der Lage Lösungen ganzheitlich zu entwickeln, bist sehr lernfähig und erkennst Zusammenhänge schnell
- Du kommunizierst gerne mit Kunden und verfügst über ein selbstsicheres Auftreten
- Du planst deine Aufgaben sinnvoll, priorisierst sie konsequent und stellst dadurch die garantierten Services sicher
- Du bist ein Teamplayer, übernimmst gerne Verantwortung und zeichnest dich durch eine ausgeprägte Kundenorientierung aus
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unsere Benefits
Profitiere von einer modernen Arbeitsinfrastruktur, von attraktiven Anstellungsbedingungen und einer breiten Palette von Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Eine gute Work-Life Balance ist uns wichtig. Deshalb bieten wir dir flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten.
8600 Zürich