Kundenberater/in Krankenkasse - VBV von Vorteil | Quereinsteiger/innen willkommen
Workmanagement AG
Vos tâches :
- Conseil téléphonique des assurés et des intéressés en allemand (inbound)
- Fourniture d?informations sur diverses questions à toutes les personnes de contact par téléphone, chat & e-mail
- Assurer une grande satisfaction client
- Surveillance constante des dossiers en attente
- Éventuelles tâches administratives et de coordination
Ce que vous apportez :
- Expérience en conseil clientèle et contact direct avec la clientèle
- Formation commerciale ou formation/expérience dans le service client un atout
- Les reconverti(e)s sont bienvenu(e)s, à condition d?avoir une expérience en conseil clientèle
- Maîtrise impeccable de l?allemand à l?oral et à l?écrit, autres langues un atout
- Forte orientation client et service
- Formation VBV achevée dans le domaine des assurances un atout
- Excellentes compétences en communication
- Goût du contact téléphonique avec la clientèle
Ce que vous pouvez attendre :
- Une activité variée au sein d?une équipe motivée
- Formations internes et externes
- Possibilités de carrière au sein de l?entreprise
- Emploi Try & Hire avec option d?embauche fixe
Êtes-vous intéressé(e) ? Contactez dès aujourd?hui Arian Sakiri - Téléphone : 044 931 40 84 ou par e-mail (arian.sakiri@workmanagement.ch). Je me ferai un plaisir de vous fournir plus de détails.
Votre personne de contact
Arian Sakiri
Téléphone : 044 931 40 84
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