Kundenberater (w/m/d)

Raiffeisen Gruppe
Zürich Il y a 8 jours CDI Finance, Banque & Assurances Annonce en allemand · traduction indisponible
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Die Raiffeisenbank Zürich ist eine erfolgreiche, stark wachsende und dynamische Bank mit 6 Geschäftsstellen im Stadtgebiet. Über 90 Mitarbeitende leben und arbeiten nach dem Motto «mit Herz und Kompetenz» erobern wir Zürich.

Entdecken Sie die einzigartige Kultur, die unternehmerisches Engagement, Fairness und persönliche Leistungsplanung vereint und entscheiden Sie sich für eine Arbeitgeberin mit modernen Anstellungsbedingungen, grosser Aufgabenvielfalt und hohem Gestaltungsspielraum.

Kundenberater (w/m/d)

Was erwartet Sie?

  • Gesamtheitliche und bedürfnisgerechte Beratung der Kunden in den Themen Basisprodukte, Sparen, Zahlen, Anlegen und Vorsorge
  • Bedienung und umfassender Kundenservice an unserem Beratungs-Schalter
  • Aktives Cross-Selling in allen Produkten inklusive Fondssparen
  • Bedarfserkennung und Weitervermittlung von Kunden an die zuständigen Fachberater
  • Proaktive Umsetzung von Vertriebs- und Marktbearbeitungsmassnahmen

Was bringen Sie mit?

  • Abgeschlossene Bankausbildung
  • Verkäuferisches Flair und sympathisches, gewinnendes Auftreten
  • Ausgeprägte Gastgeberqualitäten
  • Freude am intensiven Kundenkontakt

Wir geben Raum für Eigeninitiative und Mitgestaltung

Wir laden unsere Mitarbeitenden dazu ein, ihre Arbeit aktiv mitzugestalten und Verantwortung zu übernehmen. So entstehen abwechslungsreiche Aufgaben, die echten Mehrwert schaffen – für alle, die etwas bewegen wollen.

Wir fördern persönliche und berufliche Entwicklung

Lebenslanges Lernen ist Teil unserer Kultur. Wir schaffen Raum für individuelle fachliche und persönliche Entwicklung und unterstützen unsere Mitarbeitenden gezielt – mit einem vielfältigen internen Bildungsangebot sowie einer Kostenbeteiligung für externe Weiterbildungen.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit

Wir fördern die unterschiedlichen Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen in unseren Teams. Denn diese Vielfalt macht uns besonders und trägt entscheidend zu unserem Erfolg bei.

Wir ermöglichen den Einkauf zusätzlicher Ferienwochen

Unsere Mitarbeitenden können zusätzlich zu den regulären Ferientagen bis zu zwei weiteren Ferienwochen pro Jahr erwerben.

Haben Sie Fragen?

Für inhaltliche Fragen zur Stelle:

Nush Lazri
Teamleiter Privatkundenberatung
+41 (43) 2447930

Für Fragen zum Bewerbungsprozess:

Sinem Soysal
HR Specialist RB
+41 (44) 7452971

Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung

Über uns

Finance Banque & Assurances Professions de la finance de la banque et des assurances

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Estimations pour le marché suisse
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Estimez votre rémunération en fonction de votre métier, région et expérience
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Salaire minimum du marché 129'375 CHF
Salaire moyen du marché 172'500 CHF
Salaire maximum du marché 230'000 CHF
Croissance annuelle +3.8%
📊 Simulateur financier
Calculez votre salaire net, charges et impôts
Salaire brut annuel 172'500 CHF
131'611 CHF
Salaire net mensuel 10'968 CHF
Charges sociales 22'943 CHF
Impôts 17'947 CHF
Taux d'imposition 12%
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💡 📌 Pour un poste en Finance, Banque & Assurances en Suisse, le salaire moyen est de 172'500 CHF/an.
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Guide pratique
🚨 Vous venez d'être licencié en Suisse ?
Ne faites surtout pas ces erreurs.
📅 Mis à jour le 27.08.2026 ⏱️ 5 min de lecture 📌 3 conseils

Recevoir une lettre de licenciement est toujours un choc. Pourtant, en Suisse, un licenciement ne signifie pas forcément la fin de votre carrière. De nombreux professionnels retrouvent un emploi rapidement, à condition d'agir sans attendre et d'éviter certaines erreurs qui peuvent ralentir leur retour à l'emploi.

Que vous soyez Suisse, résident étranger ou frontalier, voici les premières actions à entreprendre.

✅ 1. Ne signez rien dans la précipitation. Prenez le temps de relire tous les documents remis par votre employeur. Si certains points vous semblent flous ou incomplets, demandez des explications ou un avis avant de prendre une décision.
✅ 2. Exigez un certificat de travail de qualité. En Suisse, ce document est presque aussi important que votre CV. Il doit être complet, objectif et refléter fidèlement votre parcours. N'hésitez pas à demander une correction si certaines formulations sont inexactes ou peuvent nuire à votre recherche d'emploi.
✅ 3. Commencez votre recherche immédiatement. N'attendez pas la fin de votre préavis. Mettez à jour votre CV, préparez vos candidatures et activez votre réseau professionnel. Les premières semaines sont souvent déterminantes.
✅ 4. Effectuez rapidement vos démarches administratives. Les résidents doivent se renseigner auprès de leur ORP afin de préserver leurs droits. Les travailleurs étrangers et les frontaliers doivent également vérifier les démarches liées à leur permis de travail, à leur pays de résidence et à leur assurance chômage.
✅ 5. Mettez à jour votre profil LinkedIn et votre CV. Aujourd'hui, de nombreux recruteurs recherchent des candidats sur LinkedIn avant même de publier certaines offres. Un profil complet et un CV récent augmentent votre visibilité.

🎯 Le conseil qui fait souvent la différence :

Après un licenciement, beaucoup de candidats envoient le même CV à toutes les entreprises. Pourtant, les recruteurs suisses recherchent des candidatures personnalisées, avec des mots-clés adaptés au poste et une présentation optimisée pour les logiciels de recrutement (ATS). Quelques ajustements peuvent considérablement améliorer vos chances d'obtenir un entretien.

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