Marketing & Brand Manager, Customer Experience (m/w/d) 80-100%, ab Februar 2027 befristet für 1 Jahr
Job Solution AG
Fonction Marketing & Responsable Marque, Expérience Client (h/f/x) 80-100%, à partir de février 2027, contrat d?un an
Tâches
- Développement et amélioration de l?expérience client à travers des points de contact digitaux et physiques
- Analyse des parcours clients et identification des potentiels d?optimisation
- Assurer une présentation uniforme de la marque sur différents canaux
- Examen et développement des mesures marketing et des concepts de communication
- Participation à l?évolution des directives de marque et des consignes de design
- Gestion et structuration des matériaux de marque, modèles et actifs digitaux
- Analyse des indicateurs clés pertinents et définition de mesures d?optimisation concrètes
- Conseil et coordination avec les services internes, parties prenantes et partenaires externes
- Coordination d?équipes interdisciplinaires et d?agences
Exigences
- Diplôme ou formation continue en marketing, gestion d?entreprise ou domaine comparable
- Expérience professionnelle de plusieurs années en marketing, gestion de marque, direction de marque ou design d?entreprise
- Compréhension approfondie des marques et du design ainsi qu?un bon ?il pour les détails
- Expérience en analyse, études de marché et indicateurs marketing pertinents
- Maîtrise des outils courants de design et de communication
- Expérience de collaboration avec différents départements et agences externes
- Excellentes compétences en communication et présentation convaincante à différents niveaux hiérarchiques
- Autonomie, méthode structurée et approche orientée solutions
Remarques
Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet.
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