Mitarbeiter/in im Kundensupport 100 % (Team Kundenshop)
Otto Fischer AGWir sind ein führendes Grosshandelsunternehmen im elektrotechnischen Bereich mit Sitz in Zürich und suchen für unser gut eingespieltes Team im Verkaufsinnendienst Kundenshop Verstärkung. Wenn Sie gelernte/r Elektroinstallateur/in sind und sich eine neue Herausforderung wünschen, dann sind Sie vielleicht schon bald unsere neue / unser neuer
Mitarbeiter/in im Kundensupport (Team Kundenshop) 100 %
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme und Abwicklung von Bestellungen im Kundenshop
- Technische Beratung und Unterstützung unserer Kunden vor Ort
- Bearbeitung von Kundenanfragen im Online-Chat
- Abwicklung von Reparaturaufträgen
- Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Auftrags- und Terminüberwachung
- Prüfung und Bereitstellung der Abholware
- Vermietung von Messgeräten mit Erstellung von Prüfprotokollen
- Bindeglied zwischen Kunden, Lieferanten und internen Stellen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufslehre als Elektroinstallateur/in EFZ
- Freude am persönlichen Kundenkontakt und der Beratung
- Kommunikationsstarke und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
- Vernetzte und lösungsorientierte Denkweise
Wir bieten Ihnen
- Eine interessante und entwicklungsfähige Herausforderung
- Gründliche und strukturierte Einarbeitung
- Ein kollegiales und motiviertes Team
- Optimale Zufahrtswege (Ende Autobahn A1 bzw. Tram-Haltestelle vor dem Haus)
- Einen vergünstigten Parkplatz
- Ein subventioniertes Personalrestaurant
- 5 Wochen Ferien
Wenn Sie sich angesprochen fühlen, freut sich Frau Eveline Jäger über Ihr komplettes Bewerbungsdossier inkl. Foto - per Post oder elektronisch auf jobs.ch.
Otto Fischer AG
Eveline Jäger
Aargauerstrasse 2
Postfach
8010 Zürich
