Employé du centre de service client 100% (h/f/d)

Universal-Job AG
Zürich Il y a 50 jours CDI Autre
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Quelle est ma fonction ? Le contact client est-il dans votre sang ? Alors nous avons exactement l’opportunité qu’il vous faut ! Tu l'aimes

échange direct avec les gens

et sentez-vous dans

Service client

juste à la maison ? Parfait : ce travail pourrait être parfait pour vous ! Pour nos clients du

Secteur de l'assurance maladie

cherchons-en un

personnalité sympathique et orientée vers le service

qui avec

Passion communiquée au téléphone

et soutient les gens avec compétence. De quoi ai-je besoin pour réussir ? •

Formation de base complétée

(KV, dialogue client ou comparable)

•

Expérience du service client

, un centre d'appels ou un environnement d'assurance est un avantage

•

Idéalement

Certification VBV

ou la motivation pour les acquérir

•

Expert en informatique, résilient et orienté client

Quels sont mes avantages ? •

Option bureau à domicile

•

Équipe collégiale et introduction structurée

•

Opportunités de développement dans une industrie stable

Qu’est-ce qui distingue l’entreprise ? Notre client est une caisse maladie bien établie dans le système de santé suisse, connue pour ses modèles transparents, ses structures efficaces et son orientation cohérente en matière de coûts. langues

Allemand : C2 - niveau de langue maternelle

Français : B2 - Très bien

Italien : un avantage

Lieu de travail

Berne

Numéro de poste vacant

VA-TAN-BWJ

Agriculture & Environnement|administration

Sponsorisé CV adaptés au marché suisse

+ 6000 candidats accompagnés

designs professionnels — optimisés pour les recruteurs suisses, compatibles ATS, livrés en 48h.

Design CV Marine
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Design CV Rouge CH Populaire
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Refonte complète du CV
Optimisé ATS par des expertes RH suisses
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2 lettres de motivation
Personnalisées pour vos cibles
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Mise en page premium
Professionnelle et soignée
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20 modèles au choix
Designs variés pour tous les secteurs
⭐ 4.8/5 (380+ avis) • 🚀 Taux de retour d'entretien : 78% • ⏱️ Livraison 48h ouvrées
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✅ Service complet · Garantie satisfaction · Paiement sécurisé
Employé du centre de service client 100% (h/f/d)
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Métier associé à cette offre

Directeur de centre culturel/directrice de centre culturel Métier associé 85'000–120'000 CHF/an
Les directeurs de centre culturel/directrices de centre culturel gèrent les activités du centre culturel d’une communauté, organisent et promeuvent des activités et des… Lire la suite →
📈 Perspectives moyennes
Leadership organisationnel Gestion de projet Budgétisation et maîtrise des coûts Engagement et gestion des parties prenantes
Voir la fiche métier complète

Simulateurs

Estimations pour le marché suisse
💰 Simulateur de salaire
Estimez votre rémunération en fonction de votre métier, région et expérience
5
Salaire minimum du marché 93'438 CHF
Salaire moyen du marché 129'375 CHF
Salaire maximum du marché 172'500 CHF
Croissance annuelle +3.0%
📊 Simulateur financier
Calculez votre salaire net, charges et impôts
Salaire brut annuel 129'375 CHF
98'708 CHF
Salaire net mensuel 8'226 CHF
Charges sociales 17'207 CHF
Impôts 13'460 CHF
Taux d'imposition 12%
Conseil personnalisé
💡 📌 Pour un poste en Autre en Suisse, le salaire moyen est de 129'375 CHF/an.
💡 📍 La région de Zürich influence le salaire avec un coefficient de 1.25
💡 🔍 Adaptez votre CV et votre lettre de motivation pour mettre en avant vos compétences et votre valeur ajoutée.
Guide pratique
🚨 Vous venez d'être licencié en Suisse ?
Ne faites surtout pas ces erreurs.
📅 Mis à jour le 28.08.2026 ⏱️ 5 min de lecture 📌 3 conseils

Recevoir une lettre de licenciement est toujours un choc. Pourtant, en Suisse, un licenciement ne signifie pas forcément la fin de votre carrière. De nombreux professionnels retrouvent un emploi rapidement, à condition d'agir sans attendre et d'éviter certaines erreurs qui peuvent ralentir leur retour à l'emploi.

Que vous soyez Suisse, résident étranger ou frontalier, voici les premières actions à entreprendre.

✅ 1. Ne signez rien dans la précipitation. Prenez le temps de relire tous les documents remis par votre employeur. Si certains points vous semblent flous ou incomplets, demandez des explications ou un avis avant de prendre une décision.
✅ 2. Exigez un certificat de travail de qualité. En Suisse, ce document est presque aussi important que votre CV. Il doit être complet, objectif et refléter fidèlement votre parcours. N'hésitez pas à demander une correction si certaines formulations sont inexactes ou peuvent nuire à votre recherche d'emploi.
✅ 3. Commencez votre recherche immédiatement. N'attendez pas la fin de votre préavis. Mettez à jour votre CV, préparez vos candidatures et activez votre réseau professionnel. Les premières semaines sont souvent déterminantes.
✅ 4. Effectuez rapidement vos démarches administratives. Les résidents doivent se renseigner auprès de leur ORP afin de préserver leurs droits. Les travailleurs étrangers et les frontaliers doivent également vérifier les démarches liées à leur permis de travail, à leur pays de résidence et à leur assurance chômage.
✅ 5. Mettez à jour votre profil LinkedIn et votre CV. Aujourd'hui, de nombreux recruteurs recherchent des candidats sur LinkedIn avant même de publier certaines offres. Un profil complet et un CV récent augmentent votre visibilité.

🎯 Le conseil qui fait souvent la différence :

Après un licenciement, beaucoup de candidats envoient le même CV à toutes les entreprises. Pourtant, les recruteurs suisses recherchent des candidatures personnalisées, avec des mots-clés adaptés au poste et une présentation optimisée pour les logiciels de recrutement (ATS). Quelques ajustements peuvent considérablement améliorer vos chances d'obtenir un entretien.

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📩 Contact : redaction@cvsuisse.com | 🌐 Commander votre CV | 📚 SECO – Certificat de travail | #LicenciementSuisse #CVSuisse #EmploiSuisse

Foire aux questions — directeur de centre culturel/directrice de centre culturel

Leadership organisationnel · Gestion de projet · Budgétisation et maîtrise des coûts · Engagement et gestion des parties prenantes · Communication interculturelle
Salaire moyen estimé : 98'000 CHF/an.
Master’s degree in Cultural Management, Arts Administration or a related field; participation in continuing professional development is expected. Diplômes ou équivalences reconnus : Équivalence au niveau C1 en langue locale pour les postes à responsabilité; reconnaissance des diplômes étrangers conformément à la convention de l\.
Les perspectives d'emploi pour ce métier sont jugées moyennes en Suisse.
Ce métier s'exerce généralement sur site, le télétravail n'est pas la norme.

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