Mitarbeiter:in im Info + Service Center - Gebäudebereich UN (m/w/d)

Mitarbeiter:in im Info + Service Center - Gebäudebereich UN (m/w/d) In der

• Abteilung Facility Servicesder ETH Zürich schaffen wir die optimale Voraussetzung für Lehre, Forschung und Technologietransfer. Wir unterhalten die Gebäude und stellen die Energie- und Medienversorgung sowie das technische und infrastrukturelle Gebäudemanagement aller von der ETH Zürich genutzten Gebäude und Räume sicher. Für unseren Standort ETH Zentrum suchen wirper 1. Juli 2026 oder nach Vereinbarung eine:n Mitarbeiter:in in unserem Information + Service Center (ISC). Stellenbeschreibung
• Sie und Ihr Team sind die erste Anlaufstelle für Besucher, Handwerker und Anrufer im Info + Service Center (ISC). Sie sorgen dafür, dass der Schalterbetrieb reibungslos funktioniert, und begrüssen alle mit einem freundlichen Lächeln. Ihr Fokus liegt auf einem herausragenden Kundenservice. Sie kümmern sich um die Schlüsselverwaltung, wie die Vergabe von Zutrittsberechtigungen, den Umgang mit Schlüsselverlusten und die Durchführung regelmässiger Schlüsselinventuren. Neben Ihren Tätigkeiten im Frontoffice übernehmen Sie auch verschiedene administrative

AUFGABEN

im Gebäudemanagement, einschliesslich Fundbüroverwaltung und allgemeiner Korrespondenz per E-Mail oder Telefon. Profil

• Abgeschlossenekaufmännische Berufslehre (EFZ)oder eine gleichwertige Qualifikation. Berufserfahrung in einervergleichbaren Funktion, idealerweise im Empfangs- oder Schalterdienst. Wohlbefinden im
• Frontoffice, mit der Fähigkeit, Kund:innen engagiert und serviceorientiert zu betreuen, sowie der Bereitschaft, auchstrukturierte Backoffice-

AUFGABEN

zu übernehmen. Sicherer und kreativer Einsatz vonMS-Office-Anwendungenim Arbeitsalltag. Motivation, das Team mit eineroffenen Persönlichkeitund einem ausgeprägten

• Organisationstalentzu unterstützen. Souveräne Kommunikation mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen in einemakademischen Umfeld. Fähigkeit, auch inhektischen Situationenruhig, überlegt und lösungsorientiert zu handeln. Leichtigkeit im Ausführen der

AUFGABEN

in

• Deutsch und Englisch(mindestens Niveau B1). Aktive und verlässliche Beteiligung an derteamübergreifenden Zusammenarbeit. Ein hohes Mass an
• Zuverlässigkeit,Hilfsbereitschaftund Verantwortungsbewusstsein.

WIR BIETEN

Ihr Beruf mit Wirkung:Werden Sie Teil der ETH Zürich, die nicht nur Ihre berufliche Entwicklung unterstützt, sondern auch aktiv zu positiven Veränderungen in der Gesellschaft beiträgt. Arbeiten beim Vizepräsidium für Infrastruktur und Nachhaltigkeit (VPIN) bedeutet, die Zukunft der ETH Zürich aktiv mitzugestalten - eine inspirierende, internationale und innovative Institution. Ihr Engagement schafft beste Voraussetzungen für Exzellenz in Lehre, Forschung, Wissenstransfer und Nachhaltigkeit der ETH Zürich. In einer offenen, inspirierenden Atmosphäre bilden Vertrauen, Verlässlichkeit und gegenseitiger Respekt das Fundament unserer Zusammenarbeit.

WIR BIETEN

Ihnen nicht nur Sicherheit, sondern auch vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Bei uns erwartet Sie eine sinnstiftende Arbeit in einem innovativen und wertschätzenden Umfeld, das Sie mitgestalten können und das Ihnen neue Perspektiven eröffnet. An der ETH Zürich erwartet Sie ein dynamisches, internationales Umfeld, in dem Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz täglich neu gedacht werden

• Der Gebäudebereich UN bietet Ihnen ein aufgestelltes, hilfsbereites sowie offenes Team und der Arbeitsplatz ist modern und im Zentrum von Zürich
• Es erwartet Sie Gestaltungsspielraum und praxisnahe und kreative Lösungen sind sehr willkommen
• Flexible, gemeinsam gestaltbare Arbeitsmodelle
• Wir leben:Lifelong Learning
• Vergünstigungenwie z. ÖV-Abonnemente und Car Sharing, breites Sportangebot desASVZ, Kinderbetreuung,attraktive Vorsorgeleistungenetc. Arbeiten, Lehren und Forschen an der ETH Zürich
• Diversität und Nachhaltigkeit sind uns wichtig
• Im Einklang mitunseren Wertenunterstützt die ETH Zürich eine inklusive Kultur. Wir fördern

CHANCEN

gleichheit, schätzen Vielfalt und pflegen ein Arbeits- und Lernumfeld, in dem die Rechte und die Würde aller Mitarbeitenden und Studierenden respektiert werden. Auf unserer

• Webseite zur

CHANCEN

gleichheit und Vielfalterfahren Sie, wie wir ein faires und offenes Umfeld sicherstellen, in dem sich alle entwickeln und entfalten können. Nachhaltigkeit ist für uns ein zentraler Wert - wir arbeiten konsequent an einerklimaneutralen Zukunft. Neugierig? Sind wir auch. Wir freuen uns auf Ihre Online-

BEWERBUNG

mit den folgenden Unterlagen:Motivationsschreiben

• Lebenslauf
• Diplomen
• Arbeitszeugnissen
• Bitte

bewerben Sie sich ausschliesslich über das Online-

BEWERBUNG

sportal.

BEWERBUNG

en per E-Mail sowie auf dem Postweg werden nicht berücksichtigt. Weitere Informationen über die Abteilung Facility Services finden Sie auf unserer Webseite:www. ch/facilityservicesFür Auskünfte steht Ihnen Sascha Janett, Tel. 044 632 40 70 oder E-Mail

E-Mail: Postuler en ligne(keine

BEWERBUNG

sunterlagen), gerne zur Verfügung. Für Personalvermittlungen gelten dieAGB der ETH Zürich. Über die ETH Zürich

• Die ETH Zürich ist eine der besten technisch-naturwissenschaftlichen Hochschulen der Welt. Wir sind bekannt für unsere exzellente Lehre, wegweisende Grundlagenforschung und den direkten Transfer von neuen Erkenntnissen in die Gesellschaft. Über 30'000 Menschen aus mehr als 120 Ländern finden bei uns ein Umfeld, das eigenständiges Denken fördert, und ein Klima, das zu Spitzenleistungen inspiriert. Im Herzen Europas und weltweit vernetzt entwickeln wir gemeinsam Lösungen für die globalen Herausforderungen von heute und morgen.