OCEAN - Technicien VIDÉO

Viking a été fondée en 1997 et propose des voyages axés sur la destination sur les océans, rivières et lacs du monde entier. Conçue pour les voyageurs expérimentés intéressés par la science, l'histoire, la culture et la cuisine, le président Torstein Hagen affirme souvent que Viking offre des expériences pour La Personne Réfléchie®.

Viking compte plus de 250 récompenses à son actif, notamment la première place pour les rivières, les océans et les expéditions selon Condé Nast Traveler, et a été élue en tête de ses catégories par Travel + Leisure. Aucune autre compagnie de croisière n'a jamais reçu ces mêmes honneurs simultanément par ces deux publications.

TRAVAILLER AVEC VIKING

En tant que membre de l'équipe à bord de Viking, vous incarnez les valeurs de Viking et notre norme de service, le Service ÉTOILE. Vous êtes un professionnel de l'hôtellerie passionné par l'excellence. Viking vous donnera les compétences, connaissances et outils nécessaires pour réussir dans votre rôle à bord. Chez Viking, nous sommes engagés les uns envers les autres et envers nos clients à travers un ensemble de valeurs partagées. Nous nous efforçons d'être les meilleurs ; nous impressionnons toujours nos clients et nous prenons soin les uns des autres comme une famille. En travaillant pour Viking, vous incarnez notre culture de service de classe mondiale et devenez un membre précieux de notre famille Viking.

OBJECTIF DU POSTE

• Le technicien vidéo installe, fait fonctionner et entretient le matériel vidéo pour tous les lieux de divertissement du navire.
• Il vous incombe de créer une culture de service conviviale et orientée vers les clients afin d'assurer leur satisfaction et leur fidélité, ce qui augmentera à son tour les revenus et la rentabilité de l'entreprise.

VOS RESPONSABILITÉS

• Vous formez avec le responsable de la diffusion et démontrez la capacité de prendre temporairement son rôle, si nécessaire, d'assister l'équipe de gestion de scène, lorsque requis et approuvé par le directeur de croisière et le responsable de la diffusion.
• Filmez et montez Viking Today, Port Talks et les conférences d'enrichissement ; filmez le Viking Daily, selon les besoins.
• Installez et faites fonctionner le matériel vidéo pour les spectacles assignés ; vérifiez tout le matériel avant chaque spectacle.
• Programmez l'ordinateur de contrôle du spectacle en préparation des répétitions techniques, selon les affectations.
• Tenez un journal de rapport de spectacle pour chaque représentation ; assurez-vous que l'installation du spectacle est complète et exacte, conformément aux politiques et procédures de l'entreprise ; veillez à ce que l'intégrité du design et la qualité de la performance soient maintenues tout au long des représentations ; changez les sources vidéo si nécessaire.
• Communiquez de manière claire, concise et en temps utile avec le régisseur et les autres départements.
• Participez aux événements spéciaux en aidant aux besoins vidéo ; signalez tout équipement cassé ou défectueux et mettez à jour les inventaires mensuellement ; aidez à l'entretien du matériel vidéo ; maintenez la propreté et l'ordre dans toutes les zones sonores, conformément à toutes les politiques et procédures de santé publique et de sécurité ; assistez à toutes les installations, appels et réunions de spectacle en temps voulu.
• Participez activement à l'installation et au démontage du matériel de scène selon les besoins du régisseur pour les événements à bord. Aidez aux événements quotidiens du navire (conférences, documentaires, etc.) selon les instructions du régisseur avec l'approbation du directeur de croisière ou du responsable de la diffusion.
• Surveillez la satisfaction des clients et signalez tout problème, préoccupation ou suggestion au responsable de la diffusion.
• Offrez le plus haut niveau de confort et de service aux clients, conformément aux normes de service ÉTOILE de Viking et à toutes les politiques de santé publique.
• Participez à "La Réunion Quotidienne" chaque jour pour comprendre les besoins opérationnels de votre équipe et assurer une adhésion constante aux normes de service ÉTOILE de Viking.
• Assurez-vous de toujours porter l'équipement de protection individuelle (EPI) approprié et spécifique aux tâches requises pour vos fonctions à bord. Utilisez toujours les techniques de levage correctes pour prévenir les blessures.
• Maintenez des normes d'apparence impeccables en tout temps en respectant les normes d'image et d'uniforme de Viking.
• Assurez-vous que les biens de l'entreprise sont correctement sécurisés et protégés, surtout en cas de mauvais temps, afin d'éviter toute perte ou dommage inutile.
• Démontrez une flexibilité exceptionnelle : vous devez être capable de travailler à différents moments de la journée, sous pression, et refléter une attitude positive et la meilleure image de Viking en tout temps.
• Devenez informé des ports d'escale liés à l'itinéraire, des excursions à terre et des activités à bord telles que les événements, divertissements et programmes.
• Ayez une forte motivation pour atteindre les objectifs de qualité et financiers du département Divertissement.
• Maîtrisez pleinement les procédures de sécurité et de sûreté et agissez conformément à toutes les politiques de santé publique, environnementales, de sécurité et sûreté ; participez à toutes les formations relatives à la sécurité à bord, la prévention des incendies et les exercices d'évacuation selon les exigences de l'entreprise.
• Effectuez des tâches supplémentaires sur instruction du directeur de croisière et du responsable de la diffusion.

Ce document décrit les principales activités, tâches et responsabilités de ce poste. Votre manager ou superviseur peut vous assigner des tâches et responsabilités supplémentaires.

VOTRE PROFIL

• Doit posséder une solide connaissance vidéo (notamment la projection avant et arrière et les grands écrans LED) avec une expérience de programmation de contrôle de spectacle de base ; une expérience à bord est préférée.
• Expérience requise en studio TV, société de production vidéo, compagnie de production théâtrale ou poste similaire à bord ; une expérience supplémentaire en diffusion, informatique et/ou communications et réseaux est préférée.
• Un diplôme de licence en production de diffusion, production médiatique, production télévisuelle ou production cinématographique est requis. Une formation et une éducation en systèmes de lecture et projection vidéo seront considérées en remplacement du diplôme.
• Doit démontrer la capacité à utiliser des caméras professionnelles de diffusion telles que Sony PXWZ150 et à monter avec Apple Final Cut Pro X, ainsi qu'à manipuler des machines de base, outils manuels et divers projecteurs, écrans vidéo, serveurs, commutateurs, routeurs, une large gamme de connecteurs audio/vidéo et données, et composants de systèmes de contrôle.
• Doit démontrer la capacité à travailler de manière autonome et en équipe et avoir une créativité pour filmer et monter des vidéos.
• Capacité à soulever jusqu'à 50 livres, à se tenir debout, à s'agenouiller ou s'accroupir longtemps, et à grimper sur des échelles et échafaudages est requise.
• Doit pouvoir naviguer sur les passerelles et accéder à tous les points dans tous les espaces théâtraux ; une bonne compréhension des logiciels basés sur navigateur et du protocole IP est requise.
• Maîtrise de l'anglais - doit pouvoir communiquer toute information de manière adéquate avec d'excellentes compétences orales et écrites en anglais.
• Compétences administratives solides préférées et maîtrise des bases de données PC, tableurs, traitement de texte, Watchout et autres logiciels disponibles.
• Flexible, résistant au stress, joueur d'équipe engagé et doté d'une éthique de travail exceptionnelle.
• Orienté client, axé sur le service, personnalité positive, apparence professionnelle et hygiène impeccable, avec une excellente connaissance de toutes les politiques de santé publique et de sécurité.

DIRECTIVES ET RÈGLEMENTS

• Mettre en œuvre les procédures opérationnelles standard et les normes de service ÉTOILE au sein du département.
• Assurer une apparence et une tenue appropriées conformément aux normes de présentation mises à jour.
• L'entreprise se réserve le droit de modifier ou d'étendre cette description de poste, si nécessaire, à tout moment durant l'emploi.

Poste : Technicien Vidéo

Superviseur : Responsable de la diffusion

Donne des instructions à : N/A

Reçoit des instructions de : Responsable de la diffusion, Régisseur

INFORMATIONS SUR LA CANDIDATURE ET LE POSTE

Nos postes sont soumis à nos normes d'apparence (y compris en ce qui concerne les tatouages visibles) et les employés doivent projeter une image professionnelle en tout temps. Les tatouages visibles ne sont pas autorisés. Les tatouages dissimulés par du maquillage, des manches couleur peau ou toute autre couverture que l'uniforme de l'entreprise seront toujours considérés comme visibles aux fins de nos normes d'apparence. Des exemptions peuvent être envisagées au cas par cas lorsque cela est approprié. Le retrait de tatouage ne garantit pas un emploi réussi et n'est donc pas encouragé ; c'est une décision personnelle du candidat. De plus, toute offre d'emploi est soumise à la réussite de tous les examens médicaux obligatoires requis par l'entreprise. Après avoir soumis votre CV, nous pourrions vous demander de vous présenter via un enregistrement vidéo personnel. Nous encourageons toujours nos candidats à franchir cette étape pour ajouter leur personnalité à toute candidature écrite. Notez cependant que cette étape est optionnelle et non obligatoire dans le processus de recrutement. Pour plus d'informations, veuillez consulter nos directives de recrutement.

AVERTISSEMENT

Dans le cadre de tout processus de recrutement, Viking collecte et traite des données personnelles relatives aux candidats. Nous nous engageons à être transparents sur la manière dont nous collectons et utilisons ces données et à respecter nos obligations en matière de protection des données. Si vous souhaitez en savoir plus sur l'utilisation de vos informations, veuillez consulter l'avis de confidentialité sur notre page carrières.