Praktikant Front Office (d/w/m) 100% ab Februar 2027

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Ce que vous ferez

• Accueil chaleureux et prise en charge professionnelle des clients à la réception
• Réalisation des enregistrements et départs ainsi que réponse aux demandes des clients
• Accompagnement du responsable de la réception dans les domaines : planification du personnel, assurance qualité, prévisions et optimisation des processus
• Traitement des demandes téléphoniques et écrites ainsi que transmission des messages aux départements concernés
• Assurer le bon déroulement des opérations à la réception afin de garantir une expérience hôtelière agréable et inoubliable pour nos clients

Ce que vous apportez

• Passion pour l'hôtellerie et fort intérêt pour le travail à la réception
• Excellentes compétences en communication et attitude amicale
• Bonnes connaissances en allemand, anglais et/ou français à l'oral et à l'écrit, d'autres langues sont un atout
• Esprit d'équipe, fiabilité et volonté d'apprendre de nouvelles compétences et de se développer
• Vous êtes actuellement étudiant dans une école hôtelière reconnue

Ce qui vous distingue

• Résistance au stress et persévérance
• Empathie et capacité de communication
• Engagement et volonté de performance
• Capacité de réflexion et de compréhension
• Compétences en planification et organisation
• Capacité d'adaptation au changement et volonté d'apprendre

Votre lieu de travail

Le Courtyard Zurich Nord comprend 152 chambres et suites spacieuses, des possibilités de conférence et de banquet ainsi qu'une salle de sport et le restaurant Kitchen & Bar at Courtyard. Les hôtels Courtyard Marriott, avec plus de 1000 établissements dans le monde, sont une marque leader dans leur catégorie et savent parfaitement allier opportunités professionnelles, détente et plaisir.

Ce que nous vous offrons - entre autres

Gastronomie : Restauration gratuite, fraîche et saine pour les employés (supplément salarial ou repas subventionné)
Avantages : Tarifs employés dans les hôtels gérés par SV et tous les hôtels de la marque Marriott dans le monde
Flexibilité : Travail à temps partiel et partage de poste possibles
Prime et bons : Programme de parrainage des employés, cadeaux pour occasions spéciales
Familial : 5 semaines de congés, possibilité d'acheter des congés supplémentaires, 16 semaines de congé maternité
Développement : SV Academy avec près de 300 formations, cours, possibilités de perfectionnement et e-learnings
Autres avantages : Diverses réductions (par ex. chez Sunrise, Reka, Migrol, Fleurop, assurance collective CSS/Helsana)

J'attends votre candidature avec impatience

Paula, Assistante RH

Courtyard

Courtyard
Les hôtels Courtyard Marriott, avec plus de 1000 établissements dans le monde, sont une marque leader dans leur catégorie et savent parfaitement allier opportunités professionnelles, détente et plaisir.