PWA – Stagiaire 100 %

La ZHAW propose un stage PWA à 100 % pour les jeunes diplômés.

TACHES

Assister dans l'administration de programmes de formation variés. Conseiller les étudiants et visiteurs sur différents services.

• Participer à l'organisation d'événements et de

TACHES

administratives.

COMPETENCES

• Diplôme de Matura ou équivalent requis.

COMPETENCES

en communication et service client essentielles.

• Capacité d'organisation et gestion administrative requises. PWA – Stagiaire 100 %Avez-vous récemment obtenu votre maturité et souhaitez-vous entrer directement dans la pratique économique au lieu de poursuivre des études ?Département : School of Management and LawDébut du travail : début de l'école : février 2026, début de la phase de stage : juillet/août 2026Avez-vous récemment obtenu votre maturité et souhaitez-vous entrer directement dans la pratique économique au lieu de poursuivre des études ? Avec la formation économique post-maturité (PWA), vous recevrez, lors d'une formation scolaire de six mois, les bases théoriques nécessaires pour pouvoir exercer avec succès diverses activités commerciales lors du stage généraliste de 18 mois qui suit. Dans le cadre de votre stage, vous soutenez les équipes Customer Service Weiterbildung et Student Services. Vous découvrirez ainsi l'ensemble du spectre de l'administration de la formation continue et des étudiants. Vos

TACHES

variées dans le Customer Service Weiterbildung comprennent :Soutien aux gestionnaires du Customer Service Weiterbildung dans l'administration et la coordination de plus de 200 programmes de formation continue

• Prise en charge de

TACHES

administratives générales : notamment coordination et traitement du courrier entrant ainsi que des factures fournisseurs et clients, gestion des commandes de matériel de bureau, maintenance des données des participants, création d'attestations et de certificats

• Participation et aide à l'organisation d'événements
• Vos

TACHES

variées dans le Student Services comprennent :Conseil compétent aux étudiants de bachelor et master, aux enseignants et aux visiteurs externes au guichet et par téléphone ainsi que réponse aux demandes par e-mail

• Saisie des données dans le logiciel d'administration scolaire Evento ainsi que délivrance et facturation de diverses attestations
• Soutien à l'administration des examens, à l'inscription des nouveaux étudiants et à la diplomation
• En tant que spécialiste en économie, vous disposerez après la formation d'une base solide sur laquelle vous pourrez construire votre parcours professionnel. Pour plus d'informations sur le programme PWA – programme économique, veuillez consulter le site de la Kaderschule Zürich : https://www. ch/La ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften, avec plus de 14 000 étudiants et plus de 11 000 participants à la formation continue ainsi qu'environ 3 700 collaborateurs, est l'une des plus grandes hautes écoles spécialisées multisectorielles de Suisse. La ZHAW School of Management and Law (SML), avec environ 9 500 étudiants, est l'une des plus grandes écoles de commerce de Suisse. Elle est la seule haute école spécialisée du pays à figurer dans les classements renommés du journal économique « Financial Times » et est accréditée AACSB, EQUIS ainsi qu'AMBA – labels garantissant des standards de qualité élevés dans l'enseignement, la recherche et la formation continue. Les programmes de bachelor et master reconnus internationalement, les programmes de doctorat coopératifs ainsi que les nombreuses offres de formation continue sont scientifiquement fondés, interdisciplinaires et orientés vers la pratique. La SML entretient de nombreuses coopérations avec plus de 190 universités partenaires sélectionnées dans le monde entier. Le département Operations and Services (AOS) assure une structure de base performante et des processus efficaces pour le bon fonctionnement de la ZHAW School of Management and Law. Nous sommes responsables de l'administration, de l'évaluation, du développement et de la qualité de l'enseignement et de la formation continue. De plus,

NOUS OFFRONS

un soutien dans les domaines de la didactique, de la traduction/rédaction, des

COMPETENCES

en communication, de l'informatique, de la gestion des processus et des systèmes ainsi que de la gestion des installations. Le développement et la mise en œuvre de modules dans les domaines des langues et de la communication en économie et droit ainsi que de la gestion d'entreprise et de la didactique font également partie de nos

TACHES

. La ZHAW s'engage pour des équipes mixtes et diverses afin de promouvoir l'égalité, la diversité et l'innovation.

NOUS OFFRONS

des conditions de travail et d'emploi adaptées à l'université et favorisons activement le développement du personnel de nos collaborateurs et cadres. Une description détaillée des

AVANTAGES

se trouve sur le site « Travailler à la ZHAW ». Voici les points clés :Natalia Maurer

• Responsable adjointe Customer Service Weiterbildung
• Jocelyn Schaad
• Responsable recrutement.