Responsable de compte informatique (h/f) 80-100%
yellowshark AGNous recrutons un IT Account Manager pour un client dynamique. Ce poste offre un environnement de travail flexible et de nombreuses opportunités de développement.
Tâches
- Analyser les besoins des clients et animer des ateliers.
- Coordonner l'architecture des solutions avec les parties prenantes.
- Développer des approches durables en collaboration avec des équipes.
Compétences
- Expérience en vente et compréhension des services IT requises.
- Excellentes compétences en communication et orientation client.
- Solides connaissances en gestion de projet et en services IT.
Tâches
- Analyse des exigences des clients ainsi que modération professionnelle des ateliers- Coordination de l'architecture des solutions et harmonisation avec les parties prenantes internes
- Développement d'approches de solutions durables en collaboration avec différentes équipes
- Élaboration et négociation des offres et des descriptions de prestations
- Soutien aux développements ultérieurs et identification des potentiels d'optimisation
- Suivi de l'avancement du projet pour garantir le respect des exigences de qualité et de délai
- Réalisation de formations et transmission des connaissances aux membres de l'équipe
Profil
- Excellentes compétences en communication et forte orientation client- Expérience professionnelle avérée dans la vente/gestion de comptes clés
- Compréhension approfondie des services informatiques ainsi que de la gestion de projet
- Plusieurs années d'expérience dans des postes proches de l'informatique et orientés client
- Méthode de travail structurée et orientée solutions
- Très bonnes connaissances en allemand et bonnes connaissances en anglais
Informations utiles
- Poste central avec influence active sur le développement organisationnel- Participation à des projets innovants
- Prise de responsabilités et voies de coordination rapides dans un environnement de taille moyenne
- Équipe collégiale avec une forte orientation service
- Méthodes de travail modernes, soutenues par des outils numériques et l'automatisation
- Possibilités attrayantes de développement professionnel et personnel
- Horaires de travail flexibles pour un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée
- Culture d'entreprise valorisante avec des hiérarchies plates
- Poste sûr avec une perspective à long terme
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