Responsable des Services et de l’Infrastructure IT (Exclusivement via Rocken) (h/f/d)

Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich.
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d’emploi et l’acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l’entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser sur le long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu’organique. Rocken® propose des services de recherche de cadres et de gestion des talents afin de répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.Responsable des Services et de l’Infrastructure IT (Exclusivement via Rocken) (h/f/d)Quelle est la véritable sécurité de votre infrastructure IT ? Notre partenaire Rocken est spécialisé dans la cybersécurité globale, les solutions IT et réseau. L’entreprise accompagne des groupes leaders et des PME établies dans divers secteurs, avec un focus clair sur la sécurité, la fiabilité et l’excellence technique. De la consultation à la mise en œuvre en passant par la surveillance continue : ici se créent des solutions sur mesure qui protègent les entreprises contre les menaces les plus modernes. La collaboration se fait en partenariat sur un pied d’égalité, avec un centre d’opérations de sécurité interne pour une réaction rapide en cas d’urgence. Ici, le savoir-faire, l’esprit d’équipe et une véritable orientation solution comptent. Prêt à rejoindre une équipe engagée qui lutte chaque jour pour la sécurité des entreprises ? Notre partenaire Rocken attend votre candidature avec impatience.

Rôle :

Vous souhaitez combiner leadership et responsabilité technique tout en faisant progresser une organisation moderne de services IT ? Dans ce poste, vous dirigez une équipe de service TIC et contribuez activement à la conception de l’infrastructure, de la gestion des services et des solutions clients.

Le rôle s’adresse à une personne qui ne se contente pas de déléguer, mais qui assume également la responsabilité technique. L’environnement comprend Microsoft, Azure, Microsoft 365, VMware, des solutions modernes de poste de travail ainsi que des technologies de stockage, de sauvegarde et de centre de données.

Responsabilités :

• Direction, coaching et développement ciblé d’une équipe de service TIC jusqu’à 15 collaborateurs

• Conception de la feuille de route technique et organisationnelle TIC en collaboration avec la direction

• Définition et optimisation des processus de service IT, des descriptions de service, des SLA et des concepts d’exploitation technique

• Responsabilité de l’exploitation de l’IT interne ainsi que des environnements de centre de données, de poste de travail et clients

• Participation aux projets techniques, au recrutement, à la formation des apprentis, à la budgétisation et à l’introduction d’un système ITSM

• Conseil technique aux clients et soutien des ventes lors de l’acquisition, de la conception de solutions et de la préparation d’offres

Qualifications :

• Plusieurs années d’expérience professionnelle dans l’infrastructure IT ou le service avec une première ou plusieurs années d’expérience en management

• Bonnes connaissances de Microsoft Server, Active Directory, PKI, Azure et Microsoft 365 ainsi qu’expérience avec VMware et les technologies modernes de poste de travail

• Expérience avec les solutions de centre de données, stockage, sauvegarde et virtualisation

• Pratique en gestion des services IT et compréhension des processus ITIL

• Personnalité communicative avec une présence assurée auprès des collaborateurs, clients et partenaires

• Esprit entrepreneurial et orienté solution, grande initiative personnelle ainsi qu’excellentes connaissances en allemand et bonnes connaissances en anglais

Avantages :

• Coaching et mentorat
• Cantine, allocations repas et réductions
• Horaires de travail flexibles
• Télétravail
• Nombreux événements pour les employés
• Salaire conforme au marché et à la performance
• Bureau confortable avec infrastructure moderne
• Culture d’entreprise ouverte
• Activités/projets intéressants et variés
• Équipe dynamique et bien rodée
• Hiérarchies plates

Emplois ROCKEN :

https://rocken.jobs

Créer un profil :

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Lieu de travail
Reinach

Contact

Diego Barth,
+41443852145