Responsable du Partenariat Commercial Talent, Opérations Retail

Nous redéfinissons l'expérience de vente au détail tout en maintenant nos normes premium. Cette mission offre une opportunité unique de travailler dans un environnement humain.

Tâches

•

Diriger l'équipe EMEA pour établir des normes d'opération de vente au détail.

•

Coordonner les talents régionaux avec notre vision stratégique globale.

•

Garantir une expérience fluide pour chaque membre de l'équipe, de l'intégration à la sortie.

Compétences

•

Minimum 5 ans d'expérience en leadership RH, idéalement en vente au détail.

•

Capacité à naviguer dans des priorités changeantes dans un environnement dynamique.

•

Maîtrise de l'anglais et d'autres langues de la région EMEA.

En bref

Nous redéfinissons l'expérience retail, en étendant notre empreinte mondiale à plus de 300 magasins tout en maintenant des standards premium et notre culture unique. Notre mission est de garantir que, à mesure que nous grandissons, l'élément "humain" de nos opérations retail reste notre plus grand avantage concurrentiel.

Votre mission

Votre mission est de tracer la voie et de piloter l'exécution stratégique de la fonction Talent Business Partnering pour nos opérations Retail mondiales. Vous simplifierez la complexité et veillerez à ce que nos standards premium soient vécus par chaque membre de l'équipe à l'échelle mondiale. Vous équilibrerez un travail fondamental à long terme avec la nature dynamique et rapide du retail, en garantissant que notre croissance soit à la fois efficace et centrée sur les personnes.

Responsabilités clés :

•

Partenariat commercial régional EMEA : Diriger directement l'équipe Talent BP EMEA en tant que priorité clé. Vous veillerez à ce que la région serve de référence mondiale en matière d'opérations retail et de densité de talents, en fournissant un partenariat de haute qualité à la direction régionale.

•

Coordination globale & orchestration stratégique : Agir en tant que point central de coordination pour tous les Talent BPs régionaux Retail (AMER, APAC/Chine), en alignant les sujets quotidiens liés aux talents avec notre vision stratégique globale.

•

Expérience des membres de l'équipe : Mener l'effort pour garantir que le parcours des membres de l'équipe — de l'intégration au départ — soit cohérent, premium et sans friction dans toutes les régions.

•

Entrée sur le marché & expansion : Diriger les flux de travail liés aux talents pour les ouvertures de nouveaux pays, en coordonnant et soutenant les fonctions talents durant le processus d'ouverture, afin d'assurer que les nouvelles équipes soient culturellement immergées et opérationnellement prêtes.

•

Application du modèle : Veiller à ce que les récompenses, processus et systèmes soient conçus pour maximiser l'engagement des membres de l'équipe et la clarté dans chaque marché.

•

Communication valorisante : Établir un rythme de communication léger et soutenant qui favorise un sentiment de communauté globale et célèbre l'excellence régionale.

Votre parcours

Vous êtes un "bâtisseur" entrepreneurial qui prospère dans l'ambiguïté et possède la ténacité nécessaire pour gérer les défis opérationnels quotidiens tout en gardant un œil sur l'horizon à long terme. Vous êtes un connecteur naturel qui influence par le partenariat plutôt que par la hiérarchie.

Ce que vous apportez :

•

Expérience : Un minimum de 5 ans dans des rôles de leadership RH régionaux, spécifiquement dans les secteurs du Retail ou de l'Hôtellerie. Vous avez une compréhension approfondie du "terrain" et comprenez comment les décisions opérationnelles impactent l'expérience en première ligne.

•

Maîtrise régionale : Un parcours éprouvé dans la gestion de paysages complexes multi-pays durant des périodes de forte croissance, avec une expérience étendue spécifiquement dans la région EMEA.

•

Agilité : La capacité à naviguer entre des priorités changeantes dans une entreprise en forte croissance sans compromettre la qualité de l'expérience des membres de l'équipe.Jugement éclairé : Vous combinez des insights basés sur les données (rétention, coûts d'emploi, KPIs business) avec une intuition professionnelle pour prendre des décisions solides dans un environnement dynamique.

•

Alignement stratégique : Vous pouvez traduire des besoins business de haut niveau en plans réalistes et exécutables qui embarquent les équipes et créent un alignement entre les régions.

•

Langues : La maîtrise de l'anglais est essentielle ; des langues supplémentaires pertinentes pour notre empreinte EMEA sont un plus.

À propos de l'équipe

Vous rejoindrez une équipe dynamique et globale de Business Partnering qui agit comme le moteur stratégique de notre croissance retail. Rendant compte au Directeur du Business Partnering Retail, vous dirigerez l'équipe BP régionale EMEA et collaborerez avec un réseau mondial de partenaires talents à travers AMER et APAC. Vous travaillerez en étroite collaboration avec des experts globaux et des leaders des opérations retail pour garantir que notre modèle organisationnel soit appliqué chaque jour dans nos magasins.