Sachbearbeiter Kundendienst 80 - 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

• Erste Ansprechperson für Kunden am Telefon und am Empfang mit verantwortungsvoller Betreuung der Telefonzentrale

• Fachkundige Beratung und Betreuung von Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon und E-Mail

• Gewissenhafte Erstellung und Bearbeitung von Offerten sowie Auftragsabwicklung

• Kontinuierliche Datenpflege und Aktualisierung der Kundendaten im System D365

• Mitwirkung bei verschiedenen administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft

• Strukturierte Koordination und Durchführung des Postversands

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Kaufmännische Grundbildung

• Berufserfahrung im Kundenservice wünschenswert

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie solide Französischkenntnisse erforderlich, Italienischkenntnisse sind ein Plus

• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen und gute EDV-Kenntnisse

• Eigenverantwortliche, organisierte und gewissenhafte Arbeitsweise

• Teamfähige Persönlichkeit mit hoher Serviceorientierung und professionellem Auftreten

Was sind meine Vorteile?

• Moderne Anstellungskonditionen mit umfassenden Sozialleistungen

• Vielfältiges Produktportfolio mit Mitarbeiterrabatten beim Wareneinkauf

• Flexibles Arbeitszeitmodell durch Gleitzeitregelung

• Engagiertes, teamorientiertes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen

• Förderung deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Unser Kunde hat sich auf den Vertrieb sowie das Merchandising von Beauty-Marken, Accessoires für die Körperpflege und kosmetischen Erzeugnissen spezialisiert. Darüber hinaus fungiert das Unternehmen als Vertriebspartner für diverse Markenprodukte im Schweizer Fachhandel sowie im Detailhandel.

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Französisch: B2 - Sehr Gut
Italienisch: von Vorteil

Arbeitsort
Olten

Vakanz-Nummer
VA-LLA-28U