Senior Business Analyst - Mobile Banking 27668

En tant qu'Analyste d'affaires senior, concevez des solutions innovantes de banque mobile depuis la première idée jusqu'à la mise en ?uvre réussie.

Description du poste :

En tant que Senior Business Analyst / Business Engineer, vous faites partie intégrante d'une équipe produit interdisciplinaire et accompagnez les solutions numériques depuis la définition du problème jusqu'à leur lancement réussi.

Vos tâches comprennent :

• Analyse et structuration des besoins clients, des exigences métier et des problématiques complexes dans le domaine de la banque mobile
• Développement et évaluation des variantes de solutions en collaboration avec les Product Owners, Software Engineers, Test Engineers, UX/UI Designers et spécialistes métier
• Précision des exigences à l'aide de User Stories, critères d'acceptation, modèles de processus, maquettes et concepts métier
• Préparation et animation d'ateliers ainsi que de réunions métier
• Gestion active des parties prenantes entre le métier et l'informatique
• Soutien lors de la découverte, de la recherche utilisateur, du prototypage et de la validation de nouvelles idées de solutions
• Accompagnement des exigences tout au long du cycle de vie ? de la première problématique à la mise en ?uvre puis au déploiement
• Soutien aux tests, à l'analyse des erreurs et à l'amélioration continue de la qualité
• Identification proactive des potentiels d'amélioration dans les produits, processus et la collaboration
• Apport d'idées personnelles ainsi que remise en question constructive des exigences, solutions et hypothèses existantes

À propos du client :

Notre client est un établissement financier suisse établi, avec un fort accent sur les produits numériques et les solutions bancaires orientées client. Dans des équipes produit interdisciplinaires, les métiers, l'ingénierie, les tests et l'UX/UI collaborent étroitement pour développer continuellement des services de banque mobile sûrs, stables et modernes.

Exigences :

• Plusieurs années d'expérience professionnelle en tant que Business Engineer ou Business Analyst dans un environnement produit numérique
• Très bonnes connaissances en Requirements Engineering et analyse métier
• Expérience dans l'analyse de problématiques complexes ainsi que dans le développement d'exigences métier et de concepts de solutions
• Expérience marquée dans la collaboration avec des équipes produit interdisciplinaires
• Expérience avec des méthodes agiles telles que Scrum et Kanban
• Expérience avec User Stories, critères d'acceptation, Story Mapping et Backlog Refinement
• Connaissances en modélisation de processus et de données, par exemple BPMN ou UML
• Expérience avec tests, UAT et assurance qualité
• Maîtrise de JIRA et Confluence
• Expérience avec des produits numériques ainsi que compréhension des dépendances techniques entre frontend, backend et systèmes périphériques
• Très bonnes compétences en communication, animation et gestion des parties prenantes
• Mode de travail autonome, itératif et orienté solutions avec une forte initiative personnelle
• Capacité à gérer de manière constructive des problématiques encore non entièrement définies et l'incertitude
• Forte volonté d'apprendre, curiosité et plaisir à partager les connaissances
• Allemand niveau C2

• Expérience avec applications mobiles, iOS et Android
• Expérience en banque mobile
• Expérience dans le secteur bancaire, des services financiers ou un environnement réglementé comparable
• Expérience avec SAFe
• Connaissances en User-Centered Design, Discovery ou Design Thinking
• Compréhension de l'expérience utilisateur mobile et des développements technologiques actuels autour des services numériques