(Senior) Responsable Application - Produit
ti&m AGNous recherchons un
APPLICATION
Manager pour notre équipe dynamique. Rejoignez-nous pour un travail stimulant et des opportunités de développement.
TACHES
Agir en tant que premier point de
CONTACT
pour le support clients. Améliorer les processus Dev
- Ops et proposer des solutions pragmatiques.
- Coordonner entre clients, fournisseurs et IT tout en respectant les SLAs.
COMPETENCES
- Formation en informatique avec au moins trois ans d'expérience pertinente.
- Connaissance pratique de Scrum et de l'environnement projet.
- Excellentes
COMPETENCES
en communication en allemand et en anglais. Ce qui vous attend
- Vous êtes le premier point de
CONTACT
pour les clients dans l'exploitation des
APPLICATION
s et êtes responsable du support, de la maintenance et de la gestion du cycle de vie des
APPLICATION
s
- Vous améliorez activement : les approches Dev
- Ops, des processus propres et des solutions pragmatiques plutôt que la théorie
- Vous connaissez vos
APPLICATION
s tant sur le plan fonctionnel que technique et maintenez vos connaissances à jour
- Vous coordonnez avec assurance entre les clients, les fournisseurs et l'informatique interne et vous assurez que les SLA convenus sont respectés
- Vous apportez de la dynamique à l'équipe produit et contribuez activement à son développement
- Ce que vous apportez
- Formation en informatique achevée et au moins trois ans d'expérience en tant que responsable
APPLICATION
dans le développement ou la maintenance de logiciels
- Expérience en environnement projet ; vous connaissez Scrum par la pratique
- Familiarité avec ITIL ainsi que la gestion des incidents, des problèmes et des changements
- Expérience avec les rapports clients, les KPI et une communication transparente envers les parties prenantes
- Vous communiquez clairement, prenez des décisions, assumez des responsabilités et travaillez de manière autonome en équipe
- Très bonnes connaissances de l'allemand et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit
- Nous vous recherchons – rejoignez notre équipe.