Senior System Engineer - MS Managed Services (m/w/d)

Rocken®
Zürich Aujourd'hui CDD Services en général
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Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich.
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le
processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché
et à les fidéliser sur le long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque
candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose
des services de recherche de cadres et de gestion des talents afin de répondre aux besoins personnels et individuels
de chacun et de les mettre en ?uvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.Ingénieur Système Senior - Services Gérés MS (h/f/d)Salaire - CHF115'000 - 130'000

Notre partenaire est une entreprise de services informatiques établie dans le domaine des services cloud gérés et d'externalisation. Dans ses propres centres de données, elle exploite plusieurs centaines de serveurs et dispose des solutions de services informatiques les plus modernes dans les domaines du stockage, de la sauvegarde, du réseau, de l'archivage, de la sécurité, etc.

La réalisation des projets informatiques avec l'exploitation et la maintenance ultérieures exige des connaissances approfondies, une grande expérience, la maîtrise des processus, de la créativité et une fiabilité absolue. La clientèle exigeante de notre partenaire attend des services et solutions informatiques innovants avec une disponibilité et une sécurité maximales.


Rôle :

Vous assumez la responsabilité technique d'un portefeuille client propre et veillez à ce que leurs environnements informatiques restent fiables, sécurisés et pérennes. Vous combinez l'ingénierie opérationnelle avec une optimisation continue, coordonnez les demandes techniques et développez des solutions adaptées en collaboration avec les départements internes.


Responsabilités :

  • Assumer la responsabilité technique principale des clients attribués, y compris la délégation

  • Gestion globale et développement des infrastructures informatiques basées sur Microsoft 365, Azure et d'autres technologies Microsoft

  • Analyse, priorisation et résolution durable des incidents, demandes et changements

  • Dépannage systématique à travers différents niveaux d'infrastructure et de système

  • Coordination étroite avec l'ingénierie et la gestion des services pour assurer une haute qualité de service

  • Interventions occasionnelles sur site pour analyser l'environnement client et mettre en ?uvre des solutions techniques

  • Identification des potentiels d'optimisation ainsi que standardisation et automatisation des processus récurrents

  • Participation aux projets informatiques et mise en ?uvre autonome de sous-projets

  • Identification et mise en ?uvre de cas d'utilisation basés sur l'IA dans l'exploitation informatique et le traitement des tickets


Qualifications :

  • Formation en informatique, de préférence en ingénierie système ou développement de plateformes

  • Plusieurs années d'expérience en ingénierie système ou opérations informatiques

  • Connaissances approfondies en Microsoft 365, Azure et infrastructure IT

  • Expérience avec des environnements systèmes complexes et dépannage structuré

  • Première expérience en automatisation, standardisation ou applications d'IA

  • Communication orientée client et méthode de travail autonome et structurée

  • Grand sens des responsabilités et plaisir à travailler en équipe

  • Permis de conduire catégorie B

  • Très bonnes connaissances en allemand et bonnes connaissances en anglais


Emplois ROCKEN :

https://rocken.jobs


Créer un profil :

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/


Lieu de travail
Zurich

Contact

Marco Alvarado,
+41443852147

Senior System Engineer - MS Managed Services (m/w/d)
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