Spécialiste : Assurances privées

L’équipe Assurances privées de la Banque cantonale de Zurich est un intermédiaire d’assurance indépendant. Elle est responsable du conseil en assurance pour les clients privés domiciliés en Suisse et travaille en étroite collaboration avec notre service commercial, les banques cantonales ainsi que nos partenaires d’assurance. Nous gérons également l’ensemble du cycle de vie des polices, y compris la comptabilité et les rapports. 

Votre cœur bat-il autant pour le conseil client que pour les tâches administratives ? Si oui, nous nous réjouissons de recevoir votre candidature complète.

• Répondre par écrit et par téléphone aux demandes des clients ainsi qu’aux demandes de notre service commercial, des banques cantonales et des partenaires d’assurance en allemand et en français
• Effectuer toutes les tâches administratives liées au portefeuille d’assurances 
• Élaborer et envoyer des rapports/analyses
• Conduire des entretiens clients jusqu’à la conclusion de l’assurance 
• Établir et comparer des offres d’assurance, y compris l’envoi et le suivi auprès des clients
• Collaborer à la comptabilité des produits et aux projets
• Soutenir la création de cas de test et le test de notre système d’assurance
• Identifier et mettre en œuvre des optimisations de processus

• Intermédiaire en assurance VBV, spécialiste en assurance avec certificat fédéral de capacité ou planificateur financier avec certificat fédéral de capacité (un diplôme est requis)
• Inscription valide au registre FINMA des intermédiaires en assurance ou au registre professionnel VBV obligatoire
• Apprentissage commercial achevé dans une institution financière souhaité
• Au moins 3 ans d’expérience en contact client, une expérience dans le domaine des assurances vie est un avantage
• Forte orientation client, service et travail en équipe 
• Méthode de travail autonome, précise et organisée avec un sens des données et des chiffres
• Personnalité engagée, orientée vers les objectifs, résistante et flexible
• Très bonnes connaissances en allemand et de préférence bonnes connaissances en français

• Vous ferez partie d’une équipe motivée qui se soutient mutuellement et se réjouit de collaborer avec vous
• Tâches passionnantes entre conseil client et activités administratives, apportant de la variété à votre quotidien
• Un lieu de travail central dans le dynamique quartier 5 avec d’excellentes connexions de transport
• Votre développement personnel nous tient à cœur et nous sommes heureux de vous accompagner dans ce processus
• Un package attractif avec des prestations annexes intéressantes et des avantages pour les employés (transports publics, sport, loisirs, garde d’enfants, etc.)