Spécialiste du service commercial interne (h/f/d) 100 %

Rejoignez notre équipe en tant que Fachperson Verkaufsinnendienst. Ce rôle offre une ambiance de travail dynamique et conviviale.TâchesConseiller nos clients par téléphone et écrit sur nos produits.Gérer les commandes de A à Z, y compris les réclamations.Collaborer avec les équipes internes et traiter les demandes spécifiques.CompétencesExpérience en service client et gestion des commandes requise.Excellentes compétences en communication et organisation.Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches.Spécialiste du service commercial interne (h/f/d) 100 %Vos tâches sontConseil téléphonique et écrit ainsi que le suivi de notre clientèle exigeante sur l’ensemble de notre gamme de produitsTraitement des commandes de A à Z, y compris le suivi (contrôle des commandes, réception des commandes et des réclamations, création d’offres système, factures individuelles, mensuelles et de service, notes de crédit)Traitement des commandes (disponibilité des matériaux, clarification des délais de livraison et des prix) ainsi que réponse aux demandes individuelles des clientsCollaboration étroite avec les groupes de contact internes tels que le service externe, les achats, l’entrepôt, la logistique ainsi qu’avec tous les autres sites de laboratoireGestion des données clients et autres données de baseÉlaboration de diverses statistiquesSoutien à la direction du service interneParticipation à des projets et à des sujets spéciauxSoutien administratif généralNous vous offronsUne semaine de travail de 40 heuresDes horaires réguliers sans service le week-endLieu de travail directement à la gare de SchlierenUne équipe petite, dynamique et très familialeDes activités responsables et variéesDes voies de décision courtes et la possibilité de contribuer de manière significative au succès de l’entrepriseVoulez-vous aussi façonner l’avenir de Dr. Risch ?Ce poste est publié à :ZurichZurichZurich