Spécialiste Support IT - bilingue D/F 80 - 100% (h/f)
yellowshark AG
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Un rôle varié vous attend au sein d'une équipe engagée et dynamique. L'entreprise vous offre un modèle de travail flexible, avec un salaire compétitif et des possibilités d'évolution.
- Traitement et suivi des demandes système et support via un système de tickets
- Assistance pour les domaines, e-mails, DNS, Plesk
- Conseil téléphonique en allemand et français, en anglais si raisonnable
- Expérience professionnelle en support
- Approche orientée solution, rapidité de compréhension et personnalité engagée
- Maîtrise parfaite de l'allemand ainsi que de solides connaissances en français sont impératives, la connaissance de l'anglais est un atout
- Bonnes prestations sociales
- Modèle de travail flexible
- Participation à l'abonnement transports publics
Un rôle varié vous attend au sein d'une équipe engagée et dynamique. L'entreprise vous offre un modèle de travail flexible, avec un salaire compétitif et des possibilités d'évolution.
Tâches
- Réalisation du support IT de 2e et 1er niveau- Traitement et suivi des demandes système et support via un système de tickets
- Assistance pour les domaines, e-mails, DNS, Plesk
- Conseil téléphonique en allemand et français, en anglais si raisonnable
Profil
- Formation en informatique- Expérience professionnelle en support
- Approche orientée solution, rapidité de compréhension et personnalité engagée
- Maîtrise parfaite de l'allemand ainsi que de solides connaissances en français sont impératives, la connaissance de l'anglais est un atout
Informations utiles
- Télétravail- Bonnes prestations sociales
- Modèle de travail flexible
- Participation à l'abonnement transports publics
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