Annonce d'emploi : Ingénieur d'Application

Déclaration sous serment

Affidea est l'une des principales entreprises de soins de santé en Suisse. Avec un réseau de centres médicaux en croissance rapide, nous visons à améliorer les soins de santé grâce à des soins intégrés, des soins de santé basés sur la valeur, l'innovation numérique et l'excellence clinique. Chez Affidea, vous avez la possibilité de façonner activement l’avenir des soins de santé et d’apporter une contribution quotidienne aux patients. Ingénieur d'applications

L'ingénieur d'application est responsable de la gestion, de l'intégration et de l'amélioration continue des applications de soins de santé. Le poste garantit que les systèmes tels que PIS, RIS, PACS et LIS fonctionnent de manière stable et sécurisée et sont adaptés aux besoins opérationnels et cliniques. Ce rôle contribue donc directement à l’amélioration des soins de santé pour les patients. Devoirs et responsabilités

Gestion des applications

• Gestion des applications critiques de santé
• Assurer la stabilité, les performances et la convivialité des applications
• Analyse des incidents de 3ème niveau, coordination de la résolution des problèmes et mise en place de solutions durables
• Maintenir la documentation, les configurations et les opérations des applications

Intégration et développement de systèmes

• Traduire les exigences opérationnelles et cliniques en adaptations pratiques du système
• Intégration de PIS, RIS, PACS, LIS et d'autres applications de soins de santé
• Aider aux tests, à la validation et à la mise en œuvre des modifications apportées à l'application.
• Création de supports de formation et formation des utilisateurs

Gestion des parties prenantes et des fournisseurs

• Collaborer avec les intervenants cliniques, opérationnels et techniques pour identifier les besoins et les priorités.
• Collaboration étroite avec les fournisseurs externes et les partenaires de mise en œuvre
• Coordonner les résolutions de problèmes, les demandes de changement et les améliorations du service
• Assurer une communication claire entre toutes les parties prenantes, en particulier les utilisateurs

Gouvernance, sécurité et qualité

• Assurer le respect des normes informatiques internes, des exigences de sécurité et des contrôles opérationnels
• Aider à répondre aux exigences en matière de gestion des accès, de protection des données et de documentation.
• Contribuer aux évaluations des risques, de l'architecture et de la qualité.

Projets & Transformations

• Soutenir les projets, les intégrations et les déploiements de systèmes liés aux applications.
• Contribuer aux initiatives numériques et d'IA
• Support aux activités d'intégration post-fusion
• Assurer un transfert efficace vers les opérations

connaissance

• Bonne compréhension technique des applications, de l'infrastructure, des réseaux et de la sécurité informatique
• Expérience avec les systèmes d'information sur la santé tels que PIS, RIS, LIS ou PACS
• Capacité à travailler dans des environnements complexes, internationaux et multipartites
• Solides compétences analytiques et orientation vers les solutions
• Communication claire avec les utilisateurs, les équipes techniques et les fournisseurs externes
• Mode de travail structuré, responsable et axé sur la mise en œuvre
• Capacité à travailler de manière indépendante tout en contribuant efficacement à des équipes interfonctionnelles
• Forte orientation vers le service et concentration sur les résultats commerciaux pratiques
• Connaissance de l'anglais, de l'allemand ou du français requise

Qualifications

• Diplôme ou formation professionnelle en informatique, informatique de gestion, informatique de la santé ou dans un domaine connexe
• Expérience pertinente en ingénierie d'applications, en gestion d'applications ou en informatique de santé
• Expérience dans le secteur de la santé suisse, un avantage
• Compréhension approfondie des processus de soins de santé, des opérations cliniques ou des environnements réglementés, un atout
• Certifications en gestion de services informatiques, gestion de projet, sécurité ou technologies pertinentes souhaitées

Emplacement

• Poste à Fribourg ou Zurich, avec possibilité de travailler à domicile une partie du temps
• Des déplacements peuvent être nécessaires, environ. 20%

Titre original : Stellenausschreibung: Application Engineer

Affidea

Affidea ist einer der führenden Gesundheitsunternehmen in der Schweiz. Mit einem stark wachsenden Netzwerk an medizinischen Zentren verfolgen wir das Ziel, die Gesundheitsversorgung durch integrierte Versorgung, Value-Based Healthcare, digitale Innovation und klinische Exzellenz zu verbessern. Bei Affidea hast du die Gelegenheit, die Zukunft der Gesundheitsversorgung aktiv mitzugestalten und täglich einen Beitrag für Patientinnen und Patienten zu leisten.

Application Engineer

Die/Der Application Engineer ist verantwortlich für Management, Integration und kontinuierliche Verbesserung von Gesundheitsanwendungen. Die Stelle stellt sicher, dass Systeme wie PIS, RIS, PACS und LIS stabil und sicher laufen und auf die betrieblichen und klinischen Bedürfnisse abgestimmt sind. Damit trägt die Rolle direkt zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung der Patienten bei.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Applikationsmanagement

• Management kritischer Gesundheitsanwendungen

• Sicherstellung von Stabilität, Performance und Usability der Anwendungen

• Analyse von 3rd-Level-Incidents, Koordination der Problembehebung und Umsetzung nachhaltiger Lösungen

• Pflege von Anwendungsdokumentation, Konfigurationen und Betriebsabläufen

Integration & Systementwicklung

• Übersetzen betrieblicher und klinischer Anforderungen in praktische Systemanpassungen

• Integration von PIS, RIS, PACS, LIS und weiteren Gesundheitsanwendungen

• Unterstützung bei Tests, Validierung und Implementierung von Anwendungsänderungen

• Erstellung von Schulungsmaterialien und Benutzertraining

Stakeholder- & Lieferantenmanagement

• Zusammenarbeit mit klinischen, operativen und technischen Stakeholdern zur Erfassung von Bedürfnissen und Prioritäten

• Enge Zusammenarbeit mit externen Lieferanten und Implementierungspartnern

• Koordination von Problembehebungen, Änderungsanforderungen und Serviceverbesserungen

• Sicherstellung einer klaren Kommunikation zwischen allen Stakeholdern, insbesondere den Nutzern

Governance, Sicherheit & Qualität

• Sicherstellung der Einhaltung interner IT-Standards, Sicherheitsanforderungen und operativer Kontrollen

• Unterstützung bei Zugriffsverwaltung, Datenschutz und Dokumentationsanforderungen

• Beitrag zu Risiko-, Architektur- und Qualitätsbewertungen

Projekte & Transformation

• Unterstützung anwendungsbezogener Projekte, Integrationen und System-Rollouts

• Beitrag zu digitalen und KI-Initiativen

• Unterstützung bei Post-Merger-Integrationsaktivitäten

• Sicherstellung einer effektiven Überführung in den operativen Betrieb

Kenntnisse

• Fundiertes technisches Verständnis von Applikationen, Infrastruktur, Netzwerken und IT-Sicherheit

• Erfahrung mit Gesundheitsinformationssystemen wie PIS, RIS, LIS oder PACS

• Fähigkeit, in komplexen, internationalen und Multi-Stakeholder-Umgebungen zu arbeiten

• Ausgepägte analytische Fähigkeiten und Lösungsorientierung

• Klare Kommunikation mit Anwendern, technischen Teams und externen Lieferanten

• Strukturierte, verantwortungsbewusste und umsetzungsorientierte Arbeitsweise

• Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und gleichzeitig effektiv in funktionsübergreifenden Teams mitzuwirken

• Ausgeprägte Serviceorientierung und Fokus auf praxisnahe Geschäftsergebnisse

• Englisch- sowie Deutsch- oder Französischkenntnisse erforderlich

Qualifikationen

• Abschluss oder Berufsausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Gesundheitsinformatik oder einem verwandten Bereich

• Einschlägige Erfahrung in Application Engineering, Applikationsmanagement oder Gesundheits-IT

• Erfahrung in der Schweizer Gesundheitsbranche von Vorteil

• Fundiertes Verständnis von Gesundheitsprozessen, klinischen Abläufen oder regulierten Umgebungen von Vorteil

• Zertifizierungen in IT-Service-Management, Projektmanagement, Sicherheit oder relevanten Technologien erwünscht

Standort

• Stelle in Freiburg oder Zürich, mit Möglichkeit zum teilweisen Homeoffice

• Reisetätigkeit kann erforderlich sein, ca. 20 %