Support de 2e niveau (h/f) 80-100%

yellowshark AG
Zürich Il y a 67 jours CDI Informatique & IT
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Nous recherchons un support de 2e niveau expérimenté et compétent pour une entreprise familiale en Suisse orientale. Postulez avec vos documents complets et impressionnez-nous par vos qualités.

Tâches

- Aide à la garantie de l'infrastructure Windows
- Participation à des projets exigeants et variés
- Coordination des demandes avec les niveaux de support concernés ainsi qu'avec les partenaires commerciaux
- Mise à jour continue des connaissances actuelles sur les services existants et futurs prévus comme base pour un conseil compétent, amical et efficace aux clients
- Gestion et administration de l'infrastructure
- Installation et configuration du matériel et des logiciels

Profil

- Apprentissage achevé en informatique EFZ ou expérience professionnelle équivalente
- Expérience souhaitée en support de 1er et 2e niveau
- Connaissances des produits Microsoft, serveurs/clients et virtualisation
- Très bonnes connaissances de VMware
- Personne amicale, fiable et capable de travailler en équipe, capable de gérer des situations stressantes
- Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit ainsi que des connaissances en anglais souhaitées

Informations utiles

Si votre dossier est approprié, nous serons heureux d'examiner d'autres postes vacants avec vous. Nous offrons ainsi un accompagnement global et vous garantissons une vision transparente du marché. Veuillez veiller à fournir des documents complets lors de votre candidature (CV avec photo, certificats de travail et diplômes).
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