Support informatique 80 - 100 % (h/f/d)

Rejoignez Transa en tant que First Level Supporter à Zurich. Vous aiderez les employés avec leurs problèmes IT.

TACHES

Fournir un support IT aux 500 employés en Suisse.

• Gérer les systèmes, réseaux et infrastructures de l'entreprise.
• Assurer l'installation et la configuration de nouveaux équipements.

COMPETENCES

• Formation en IT ou expérience pertinente en support technique requise.

COMPETENCES

en Microsoft 365, Azure et Active Directory.

• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. Tu aimes relever des défis techniques et aider les gens avec leurs problèmes informatiques ? Alors tu es au bon endroit chez nous. Notre équipe informatique recherche un(e) Support de premier niveau 80 - 100 %à partir du 1er février 2026 ou selon accord. Chez nous, tu mets ta passion pour l'informatique dans un environnement dynamique. Ici, tu peux utiliser ton savoir-faire au quotidien, assurer des processus fluides et avoir la chance de te développer continuellement dans un environnement auto-organisé. Notre équipe IT est composée de 14 personnes dans divers rôles (support, ingénieurs systèmes, ERP, automatisation et technicien ICT en formation). Toi-même, tu fais partie du super trio du support de premier niveau. TON DOMAINE DE SPÉCIALISATION EN TANT QUE SUPPORT ITAider nos plus de 500 collaborateurs dans divers sites en Suisse pour les demandes de support IT (1er et 2e niveau). C’est ton truc. Nos systèmes applicatifs, réseaux et infrastructures. Ton chez-toi. Relier les personnes et la technique. Traitement des nouvelles entrées, configuration des ordinateurs et installations sur site. Avec plaisir. De temps en temps, nouveaux logiciels, outils ou appareils inconnus. Pas de problème pour toi. Tu restes curieux et prêt à apprendre. Partager savoir, joie et bonne humeur. Travaux de maintenance, création et mise à jour de guides, collecte et gestion des données. Pour toi, c’est évident. Préparer les postes de travail et former les utilisateurs. Trajet en train vers une succursale et intervention sur place ? Très volontiers. CE QUE TU ESTout ce qui concerne le support IT. Une formation IT comme informaticien(ne) CFC, technicien(ne) ICT, support ICT ou une expérience avérée dans ce domaine. Cela se voit dans ton profil.
• Connaissances dans les domaines Microsoft 365, Microsoft Azure, Active Directory et réseau. C’est nécessaire.
• Expérience avec les systèmes ERP, Microsoft Business Central / LS Retail. Ce serait super !Une oreille attentive pour les petites et grandes questions de support IT.
• Flexibilité horaire pour des interventions rémunérées en astreinte en dehors des heures normales et les week-ends. Ton entourage te décrit comme fiable, sociable et orienté solution. Définitivement. Allemand - obligatoire à l’écrit et à l’oral. Anglais - notions de base. Français - un plus. TES

AVANTAGES

Un esprit commun de passionnés d’activités outdoor capable de déplacer des montagnes

• Des remises généreuses et des

AVANTAGES

attractifs chez nos partenaires

• Des prestations sociales supra-obligatoires et adaptées au temps partiel
• Une semaine de 40 heures ou des modèles de travail flexibles (selon le modèle, jusqu’à 7,5 semaines de vacances par an) et la possibilité de congé sans solde
• Prime de fidélité (vacances ou argent) tous les 5 ans
• Événements pour les collaborateurs, de la cuisine en plein air à la randonnée bivouac
• Possibilité de télétravail
• Chut : faire partie de l’équipe officieusement la plus drôle du bureau
• Et bien plus encoreL’équipement adéquat dans le sac à dos ? Ce poste de support IT 80 - 100 % à Zurich t’intéresse-t-il ?Alors nous nous réjouissons de ta

CANDIDATURE

en ligne. #rausaberrichtig #nextstop

• TransaQUI SOMMES-NOUSTransa Backpacking AG est depuis plus de 45 ans le centre de

COMPETENCES

pour l’équipement de voyage et outdoor de haute qualité. La devise « Sortir. » est vécue par environ 500 collaborateurs. Nous sommes organisés en cercles et utilisons les modèles de la sociocratie 3. 0 – ce qui permet d’employer les collaborateurs selon leurs

COMPETENCES

. Dans les succursales de Zurich, Bâle, Berne, Lausanne, Lucerne, Saint-Gall, Vevey et Winterthur, les deux magasins outlet ainsi que le magasin de station Yosemite à Zermatt, on trouve plus de 42 000 produits d’environ 550 marques. Si jamais des produits sont endommagés, nous nous en occupons dans notre atelier de réparation à Zurich Altstetten. PLUS D’INFORMATIONSPour toute question, n’hésite pas à

CONTACT

erCédide notre équipe IT : de préférence par mail à cedric. vautier@transa. ch ou par téléphone au +41 44 278 90 41 (Merci de ne pas envoyer ta

CANDIDATURE

par e-mail pour des raisons de protection des données) Nous souhaitons pourvoir ce poste de support IT à temps partiel ou plein temps à Zurich sans l’aide d’agences de recrutement.