Support Informatique (h/f/d)

Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich.
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® offre des services de recherche de cadres et de conseil en gestion des talents, afin de répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.Support Informatique (h/f/d)Salaire - CHF65'000 - 80'000
Des déchets deviennent de l'énergie, des eaux usées deviennent une ressource - ça vous semble passionnant ? Notre partenaire Rocken est une entreprise régionale innovante qui combine gestion des déchets, traitement des eaux usées et production d'énergie. Avec une infrastructure moderne, une économie circulaire durable est pratiquée ici : valorisation des déchets, traitement des eaux usées et production de chaleur, d'électricité et de gaz neutres en CO₂ sont au centre. L'entreprise fait avancer des technologies d'avenir et s'engage activement pour la protection du climat et la préservation des ressources. Ici, on agit de manière pragmatique, on collabore de manière interdisciplinaire et on assume des responsabilités. Nous recherchons des personnes qui veulent allier sens et technique et sont prêtes à faire un effort supplémentaire. Êtes-vous prêt à créer un véritable impact chez notre partenaire Rocken et à contribuer à un avenir vivable ?

Responsabilités :

• Interlocuteur pour les pannes informatiques et les demandes de service des collaborateurs

• Gestion du helpdesk, traitement et résolution des tickets en support de premier niveau

• Installation, configuration et maintenance des ordinateurs portables, PC et périphériques

• Assurer le bon fonctionnement de l'infrastructure et des applications

• Support pour les systèmes serveurs, stockage et réseau (Windows, VMware) ainsi que les applications (ERP, CRM)

• Création et maintenance de la documentation système, des instructions et des checklists

• Formation des collaborateurs et prise en charge de responsabilités dans les projets informatiques

Qualifications :

• Apprentissage informatique EFZ achevé ou formation équivalente

• Expérience professionnelle en administration de systèmes informatiques et support applicatif

• Très bonnes connaissances de Windows, Exchange, M365, SCCM ; expérience avec Windows Server et VMware est un avantage

• Intérêt pour les nouvelles technologies et motivation à élargir continuellement vos connaissances

• Maîtrise solide de l'allemand (oral et écrit)

Avantages :

• Bonne connexion et accessibilité
• Culture d'entreprise ouverte
• Activités/projets intéressants et variés
• Équipe dynamique et bien rodée
• Hiérarchies plates

Emplois ROCKEN :

https://rocken.jobs

Créer un profil :

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Lieu de travail
Zurich

Contact

Dani Camoes,
+41443852126