Support IT de 1er niveau (h/f/d)
Rocken®Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le
processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché
et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque
candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose
des services de recherche de cadres et de gestion des talents pour répondre aux besoins personnels et individuels
de chacun et les intégrer de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.Support IT de 1er niveau (h/f/d)
Notre partenaire ROCKEN est le centre de compétence suisse pour les services spécialisés dans les domaines des composants, systèmes, optimisation des processus ainsi que des achats stratégiques et opérationnels. Aujourd'hui, ils sont capables de développer, fabriquer, mettre en service et gérer la logistique de systèmes complets, machines et appareils pour les clients selon leurs besoins.
Responsabilités :
Interlocuteur principal pour les questions IT au sein de VERWO et du groupe d'entreprises Landolt, incluant le support utilisateur et la gestion des tickets
Réception, priorisation et résolution des demandes entrantes via le helpdesk et les systèmes de support IT (support IT de 1er niveau)
Gestion et surveillance des sauvegardes de données ainsi que l'implémentation de nouveau matériel et de périphériques IT
Maintenance, optimisation et développement de la plateforme intranet interne ainsi que la création de documentations IT
Soutien dans la gestion des correctifs, respect des politiques de sécurité IT et garantie de la sécurité des données
Qualifications :
Formation complète dans le domaine IT (par ex. informaticien CFC, technicien systèmes IT) ou reconversion avec une forte affinité IT
Connaissances approfondies de Microsoft 365 ainsi qu'expérience avec des outils de gestion de systèmes et services
Solide compréhension technique, passion pour les systèmes IT et intérêt pour la sécurité IT
Excellente maîtrise de l'allemand à l'oral et à l'écrit ainsi qu'une grande capacité de communication
Méthode de travail analytique et structurée, combinée à un esprit d'équipe et une attitude orientée client
Avantages :
- Équipe expérimentée et dynamique
- Horaires de travail flexibles
- Possibilités attrayantes de formation continue et de développement
- Participation au succès de l'entreprise et primes
- Réductions attractives pour les employés
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Schwyz
Contact
Redon Hoxha,
+41443852143
🎯 Services CV
