Technicien de service client 100 % (h/f/d)

Quelle est ma fonction ?

• Conseil client au plus haut niveau ainsi que réalisation de mesures précises et travaux de réparation et de garantie professionnels

• Montage professionnel et ponctuel de cloisons de douche Coralle de haute qualité chez le client

• Planification et coordination autonome des commandes clients ainsi que traitement compétent des réclamations

• Prise en charge des tâches administratives, y compris la rédaction de rapports hebdomadaires et la facturation

• Remplacement des collègues en congé afin d’assurer un déroulement fluide des opérations

Que me faut-il pour réussir ?

• Formation professionnelle réussie dans un environnement industriel ou dans le secteur de la construction et de l’artisanat

• Grand savoir-faire manuel et enthousiasme pour les activités pratiques

• Méthode organisée, autonome et fiable

• Maîtrise des programmes MS Office et ouverture aux outils numériques

• Personnalité adaptable et engagée avec une forte orientation client

• Excellente maîtrise de l’allemand à l’oral et à l’écrit

• Résidence dans la région

Quels sont mes avantages ?

• Culture d’entreprise progressiste avec hiérarchies plates et processus décisionnels rapides

• Véhicule d’entreprise moderne pour usage privé et professionnel

• Horaires de travail flexibles pour un équilibre optimal entre vie professionnelle et vie privée dans le cadre d’une semaine de 40 heures

• Régime généreux de congés entre 25 et 30 jours par an (selon l’âge)

• Package complémentaire complet incluant participation à un abonnement fitness, réductions dans les stations-service et autres avantages

• Attrayante caisse de pension d’entreprise avec des prestations supérieures au minimum légal

Qu’est-ce qui distingue l’entreprise ?

Notre client est une entreprise suisse renommée, spécialisée dans les cloisons de douche de haute qualité. La marque est synonyme de solutions produits de premier ordre et de concepts tournés vers l’avenir, parfaitement adaptés aux besoins des clients.

Langues
Allemand : C2 - niveau langue maternelle

Lieu de travail
Lucerne

Numéro de référence
VA-XVM-2KY