Agent commercial ferroviaire/agente commerciale ferroviaire

Les agents commerciaux/agentes commerciales ferroviaires interagissent avec les clients dans les gares ferroviaires, répondent à leurs questions et interviennent rapidement en cas d’incident, conformément aux consignes de sécurité. Ils/Elles fournissent des informations, aident les personnes à mobilité réduite et assurent la sécurité dans les gares ferroviaires. Ils/Elles fournissent des informations exactes et à jour sur les horaires d’arrivée et de départ des trains et des correspondances, et aident les clients à planifier leurs déplacements.

90'000 CHF/an Moyennes
Maîtrise des techniques de négociation et de la gestion du cycle de vente. Excellente aisance à l’oral et à l’écrit en français, allemand et/ou anglais. Connaissance du système ferroviaire suisse, des différentes gammes de produits (tickets, abonnements, services premium). Souplesse digitale : utilisation de CRM, outils d’automatisation et de reporting. Orientation client : écoute active, détection des besoins et solutions adaptées.

Analyse des Salaires — Agent commercial ferroviaire en Suisse

Débutant
60'000 CHF
0–3 ans exp.
Moyen
90'000 CHF
3–8 ans exp.
Expérimenté
120'000 CHF
8+ ans exp.

Parcours de Formation

Formation requise

Formation en commerce ou vente, idéalement axée sur les transports ou le service client (ex : CFC « Commercial/Marketing » ou Bachelor en commerce, marketing, gestion des ventes).

Diplômes reconnus en Suisse

  • CFC Commercial / Marketing
  • Bachelor en Gestion de la Vente
  • Licence en Sciences Économiques (facultatif)

Équivalences internationales

  • Reconnaissance des diplômes hors Suisse par l’Office Fédéral de l\
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Gratuit · 72h · Marché suisse

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Agent commercial ferroviaire — Poste à pourvoir à Genève

EmploiSuisse.com · Plateforme officielle
Genève Temps plein 60'000 – 120'000 CHF/an

EmploiSuisse.com, plateforme de référence pour l'emploi en Suisse, recherche un(e) Agent commercial ferroviaire talentueux(se) pour rejoindre une entreprise partenaire à Genève. Ce poste s'adresse à des profils motivés, rigoureux et désireux d'évoluer dans un environnement professionnel suisse exigeant et stimulant.

Maîtrise des techniques de négociation et de la gestion du cycle de vente. Excellente aisance à l’oral et à l’écrit en français, allemand et/ou anglais. Connaissance du système ferroviaire suisse, des différentes gammes de produits (tickets, abonnements, services premium). Souplesse digitale : utilisation de CRM, outils d’automatisation et de reporting. Orientation client : écoute active, détection des besoins et solutions adaptées.

Nous offrons un cadre de travail stimulant, un salaire compétitif selon les standards suisses, des avantages sociaux complets (LPP, assurance maladie), et de réelles perspectives d'évolution dans le secteur .

Salaire estimé 60'000 – 120'000 CHF/an
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