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Agent de centre d’appels

également appelé(e) : Agente de centre d’appels

Les agents/agentes de centres d’appel traitent les appels entrants ou sortants pour une entreprise. Ils/Elles appellent les clients existants et potentiels pour promouvoir des produits ou des services. Ils/Elles réalisent également des ventes et organisent des visites de vente.

85'000 CHF/an Moyennes
Excellentes compétences de communication Gestion du stress Résolution de problèmes Maîtrise de plusieurs langues Maîtrise d\

Analyse des Salaires — Agent de centre d’appels

Débutant
60'000 CHF
0–3 ans exp.
Moyen
85'000 CHF
3–8 ans exp.
Expérimenté
120'000 CHF
8+ ans exp.

Simulateurs financiers — Agent de centre d’appels

Salaire net estimé
5'808 CHF
mensuel · après impôts (~18%)
Impôts estimés
15'300 CHF
annuel · estimation canton ZH
Coût de la vie mensuel
~3'775 CHF
estimation moyenne Suisse
Épargne mensuelle
~1'452 CHF
après charges et loyer

Ajustez votre salaire brut annuel

Brut annuel
85'000
Net mensuel
5'808
Impôts annuels
15'300

* Estimation basée sur le canton ZH · Taux moyen ~18%

Parcours de Formation

Formation requise

Diplôme technique ou formation professionnelle axée sur le service client, souvent un CFC en centre d\

Diplômes reconnus en Suisse

  • › CFC
  • › Bachelor

Équivalences internationales

  • › Reconnaissance des CFC de formation équivalente en communication et informatique

Offres d'emploi — Agent de centre d’appels

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