Agent de service d’assistance informatique
également appelé(e) : Agente de service d’assistance informatique
Les agents/agentes de service d’assistance informatique fournissent une assistance technique aux utilisateurs, répondent aux questions ou résolvent les problèmes informatiques pour les clients par téléphone ou par voie électronique. Ils/Elles fournissent une assistance en ce qui concerne l’utilisation de matériel informatique et de logiciels.
85'000 CHF/an
Moyennes
Analyse des Salaires — Agent de service d’assistance informatique en Suisse
Débutant
60'000 CHF
0–3 ans exp.
Moyen
85'000 CHF
3–8 ans exp.
Expérimenté
120'000 CHF
8+ ans exp.
Parcours de Formation
Formation requise
Formation technique ou en informatique, projet sur gestion de bases de données ou réseaux, stages pratiques en support technique.
Diplômes reconnus en Suisse
- › CFC (V.A. Programmation ou Réseaux)
- › Bachelor en Informatique ou en Gestion des Systèmes d
Équivalences internationales
- › Connaissances validées par des certifications professionnelles (Cisco CCNA, Microsoft MCSA, Google IT Support Professional)
Offres d'emploi — Agent de service d’assistance informatique
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