Agent de service d’assistance informatique

également appelé(e) : Agente de service d’assistance informatique

Les agents/agentes de service d’assistance informatique fournissent une assistance technique aux utilisateurs, répondent aux questions ou résolvent les problèmes informatiques pour les clients par téléphone ou par voie électronique. Ils/Elles fournissent une assistance en ce qui concerne l’utilisation de matériel informatique et de logiciels.

85'000 CHF/an Moyennes
Résolution de problèmes techniques Gestion de tickets (Jira, Zendesk) Communication client Esprit d’analyse Adaptabilité aux nouvelles technologies

Analyse des Salaires — Agent de service d’assistance informatique en Suisse

Débutant
60'000 CHF
0–3 ans exp.
Moyen
85'000 CHF
3–8 ans exp.
Expérimenté
120'000 CHF
8+ ans exp.

Parcours de Formation

Formation requise

Formation technique ou en informatique, projet sur gestion de bases de données ou réseaux, stages pratiques en support technique.

Diplômes reconnus en Suisse

  • CFC (V.A. Programmation ou Réseaux)
  • Bachelor en Informatique ou en Gestion des Systèmes d

Équivalences internationales

  • Connaissances validées par des certifications professionnelles (Cisco CCNA, Microsoft MCSA, Google IT Support Professional)
Gratuit · 72h · Marché suisse

Optimisez votre CV pour ce poste

Un expert RH suisse analyse votre CV et vous donne des conseils personnalisés pour le métier de Agent de service d’assistance informatique sous 72h.

✅ 100% Gratuit ⏱ Sous 72h 🔒 Confidentiel 🎯 Résolution de problèmes techniques

Offres d'emploi — Agent de service d’assistance informatique

Aucune offre disponible

Consultez régulièrement pour les nouvelles opportunités.

CV Professionnel

Optimisé ATS et format suisse. Livraison 24-72h.

Découvrir →

Guide Suisse

Tout savoir sur le marché du travail suisse.

En savoir plus →

Simulateurs

Salaire, coût de vie, immobilier...

Accéder →