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Responsable du service après-vente

Les responsables du service après-vente participent au recrutement du personnel et des collaborateurs, les encadrent et suivent l’évolution des ICP pour les stocks de produits, les marges et les commandes. Veiller au respect des règles et procédures de sécurité par l’ensemble de l’équipe. Gérer les demandes et les processus liés à la garantie.

85'000 CHF/an 4 offres Moyennes
Gestion de la relation client Gestion d’équipe Analyse des KPI de service après-vente Utilisation d’outils CRM Résolution de problèmes complexes

Analyse des Salaires — Responsable du service après-vente

Débutant
60'000 CHF
0–3 ans exp.
Moyen
85'000 CHF
3–8 ans exp.
Expérimenté
120'000 CHF
8+ ans exp.

Simulateurs financiers — Responsable du service après-vente

Salaire net estimé
5'808 CHF
mensuel · après impôts (~18%)
Impôts estimés
15'300 CHF
annuel · estimation canton ZH
Coût de la vie mensuel
~3'775 CHF
estimation moyenne Suisse
Épargne mensuelle
~1'452 CHF
après charges et loyer

Ajustez votre salaire brut annuel

Brut annuel
85'000
Net mensuel
5'808
Impôts annuels
15'300

* Estimation basée sur le canton ZH · Taux moyen ~18%

Parcours de Formation

Formation requise

Licence ou équivalent en commerce, gestion ou domaine similaire, complétée par une formation en service client et gestion de la relation client.

Diplômes reconnus en Suisse

  • › CFC
  • › Bachelor

Équivalences internationales

  • › Reconnaissance de blocs de compétences équivalents en entreprise
  • › Licences reconnues par la Haute école spécialisée

Offres d'emploi — Responsable du service après-vente

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