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Superviseur de centre d’appels

également appelé(e) : Superviseuse de centre d’appels

Les superviseurs des centres d’appel supervisent les employés des centres d’appels, gèrent les projets et comprennent les aspects techniques des activités du centre d’appel.

86'000 CHF/an Moyennes
Gestion de performance Communication interculturelle Résolution de conflits Analyse de données opérationnelles Adaptabilité technologique

Analyse des Salaires — Superviseur de centre d’appels

Débutant
65'000 CHF
0–3 ans exp.
Moyen
86'000 CHF
3–8 ans exp.
Expérimenté
110'000 CHF
8+ ans exp.

Simulateurs financiers — Superviseur de centre d’appels

Salaire net estimé
5'877 CHF
mensuel · après impôts (~18%)
Impôts estimés
15'480 CHF
annuel · estimation canton ZH
Coût de la vie mensuel
~3'820 CHF
estimation moyenne Suisse
Épargne mensuelle
~1'469 CHF
après charges et loyer

Ajustez votre salaire brut annuel

Brut annuel
86'000
Net mensuel
5'877
Impôts annuels
15'480

* Estimation basée sur le canton ZH · Taux moyen ~18%

Parcours de Formation

Formation requise

Formation technique ou gestion d\

Diplômes reconnus en Suisse

  • › CFC
  • › Bachelor en administration
  • › Diplôme de gestion

Équivalences internationales

  • › Reconnaissance officielle de diplômes étrangers via le FERPA pour le domaine de la télécommunication et du service client.

Offres d'emploi — Superviseur de centre d’appels

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