superviseur de centre de contacts/superviseuse de centre de contacts

Les superviseurs des centres de contacts supervisent et coordonnent les activités des employés du centre de contact. Ils veillent à ce que les opérations quotidiennes se déroulent sans heurts, en résolvant les problèmes, en donnant des instructions et en formant les employés et en supervisant les tâches.

85'000 CHF/an Moyennes
Leadership et gestion d’équipes Gestion de la performance et des KPI Communication interpersonnelle et d’affaires Analyse de données et utilisation d’Outils de reporting Gestion de conflits et de situations de crise

Analyse des Salaires — Superviseur de centre de contacts en Suisse

Débutant
60'000 CHF
0–3 ans exp.
Moyen
85'000 CHF
3–8 ans exp.
Expérimenté
120'000 CHF
8+ ans exp.

Parcours de Formation

Formation requise

Diplôme ou équivalent en gestion des opérations, gestion des ressources humaines, ou domaines similaires

Diplômes reconnus en Suisse

  • CFC en Gestion des entreprises
  • Bachelor en Management des opérations

Équivalences internationales

  • Reconnaissance de diplômes nationaux et internationaux (ex. BAC +3 ou équivalent)
Gratuit · 72h · Marché suisse

Optimisez votre CV pour ce poste

Un expert RH suisse analyse votre CV et vous donne des conseils personnalisés pour le métier de Superviseur de centre de contacts sous 72h.

✅ 100% Gratuit ⏱ Sous 72h 🔒 Confidentiel 🎯 Leadership et gestion d’équipes
Offre en vedette

Superviseur de centre de contacts — Poste à pourvoir à Genève

EmploiSuisse.com · Plateforme officielle
Genève Temps plein 60'000 – 120'000 CHF/an

EmploiSuisse.com, plateforme de référence pour l'emploi en Suisse, recherche un(e) Superviseur de centre de contacts talentueux(se) pour rejoindre une entreprise partenaire à Genève. Ce poste s'adresse à des profils motivés, rigoureux et désireux d'évoluer dans un environnement professionnel suisse exigeant et stimulant.

Leadership et gestion d’équipes Gestion de la performance et des KPI Communication interpersonnelle et d’affaires Analyse de données et utilisation d’Outils de reporting Gestion de conflits et de situations de crise

Nous offrons un cadre de travail stimulant, un salaire compétitif selon les standards suisses, des avantages sociaux complets (LPP, assurance maladie), et de réelles perspectives d'évolution dans le secteur .

Salaire estimé 60'000 – 120'000 CHF/an
Trouver votre emploi de Superviseur de centre de contacts

Offres d'emploi — Superviseur de centre de contacts

Aucune offre disponible

Consultez régulièrement pour les nouvelles opportunités.

CV Professionnel

Optimisé ATS et format suisse. Livraison 24-72h.

Découvrir →

Guide Suisse

Tout savoir sur le marché du travail suisse.

En savoir plus →

Simulateurs

Salaire, coût de vie, immobilier...

Accéder →