Superviseur de centre de contacts
également appelé(e) : Superviseuse de centre de contacts
Les superviseurs des centres de contacts supervisent et coordonnent les activités des employés du centre de contact. Ils veillent à ce que les opérations quotidiennes se déroulent sans heurts, en résolvant les problèmes, en donnant des instructions et en formant les employés et en supervisant les tâches.
85'000 CHF/an
Moyennes
Analyse des Salaires — Superviseur de centre de contacts
Débutant
60'000 CHF
0–3 ans exp.
Moyen
85'000 CHF
3–8 ans exp.
Expérimenté
120'000 CHF
8+ ans exp.
Simulateurs financiers — Superviseur de centre de contacts
Salaire net estimé
5'808 CHF
mensuel · après impôts (~18%)
Impôts estimés
15'300 CHF
annuel · estimation canton ZH
Coût de la vie mensuel
~3'775 CHF
estimation moyenne Suisse
Épargne mensuelle
~1'452 CHF
après charges et loyer
Ajustez votre salaire brut annuel
Brut annuel
85'000
Net mensuel
5'808
Impôts annuels
15'300
* Estimation basée sur le canton ZH · Taux moyen ~18%
Parcours de Formation
Formation requise
Diplôme ou équivalent en gestion des opérations, gestion des ressources humaines, ou domaines similaires
Diplômes reconnus en Suisse
- › CFC en Gestion des entreprises
- › Bachelor en Management des opérations
Équivalences internationales
- › Reconnaissance de diplômes nationaux et internationaux (ex. BAC +3 ou équivalent)
Offres d'emploi — Superviseur de centre de contacts
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