technicien SAV/technicienne SAV

Les techniciens chargés du service après-vente fournissent aux clients un service après-vente, tel que l’installation, l’entretien et la réparation des produits vendus. Ils prennent des mesures correctives afin de garantir la satisfaction des clients, de résoudre les problèmes techniques liés aux produits et de rédiger des rapports de synthèse des clients.

85'000 CHF/an Moyennes
Diagnostic et résolution de problèmes techniques Service client et communication Gestion des dossiers de garantie Utilisation de logiciels ERP/CRM Adaptabilité aux mises à jour logicielles/hardwares

Analyse des Salaires — Technicien SAV en Suisse

Débutant
60'000 CHF
0–3 ans exp.
Moyen
85'000 CHF
3–8 ans exp.
Expérimenté
120'000 CHF
8+ ans exp.

Parcours de Formation

Formation requise

Diplôme ou certificat de niveau CFC (technicien de service après-vente) ou Bachelor en ingénierie, mécanique, électronique ou informatique, complété par une formation spécifique aux produits et aux procédures CRM.

Diplômes reconnus en Suisse

  • CFC
  • Bachelor

Équivalences internationales

  • Reconnaissance des diplômes de niveau CFC par la Confédération sus. temps, équivalence officielle pour les titulaires de Bachelor non suisses via processus de reconnaissance académique (CRO/LECO).
Gratuit · 72h · Marché suisse

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Technicien SAV — Poste à pourvoir à Genève

EmploiSuisse.com · Plateforme officielle
Genève Temps plein 60'000 – 120'000 CHF/an

EmploiSuisse.com, plateforme de référence pour l'emploi en Suisse, recherche un(e) Technicien SAV talentueux(se) pour rejoindre une entreprise partenaire à Genève. Ce poste s'adresse à des profils motivés, rigoureux et désireux d'évoluer dans un environnement professionnel suisse exigeant et stimulant.

Diagnostic et résolution de problèmes techniques Service client et communication Gestion des dossiers de garantie Utilisation de logiciels ERP/CRM Adaptabilité aux mises à jour logicielles/hardwares

Nous offrons un cadre de travail stimulant, un salaire compétitif selon les standards suisses, des avantages sociaux complets (LPP, assurance maladie), et de réelles perspectives d'évolution dans le secteur .

Salaire estimé 60'000 – 120'000 CHF/an
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