Réceptionnistes d'hôtel à 100%

Employeur non divulgué
1201 genève Il y a 56 jours CDI Hôtellerie, Restauration & Tourisme
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Leader sur le marché des 4 et 3 étoiles à Genève, le groupe Manotel exploite six hôtels totalisant 610 chambres. Les établissements Royal, N’vY, Auteuil, Kipling, Jade et Edelweiss cultivent chacun un univers unique, qui les distingue les uns des autres tout en défendant des valeurs communes.

 

Nous recherchons pour nos hôtels plusieurs :

 

Réceptionnistes d'hôtel à 100%

Missions :

  • Assurer l'accueil et le départ de notre clientèle
  • Assurer le traitement des réservations
  • Assurer le traitement des réclamations clients
  • Pratiquer l’upselling
  • Gérer les appels téléphoniques, courriers et messages
  • Assurer les encaissements
  • Effectuer les réservations durant les heures de fermeture du département réservations
  • Gérer les plaintes clients et s’assurer de la « satisfaction client » durant le séjour
  • Promouvoir les services de l’hôtel et fidéliser la clientèle

Profil:

  • Formation hôtelière
  • Expérience récente (minimum 1 an) en qualité de Réceptionniste d'hôtel (3, 4 ou 5 étoiles)
  • Excellente maîtrise du français et de l’anglais - 3ème langue un atout
  • Bonnes connaissances du logiciel Opera
  • Esprit d’équipe
  • Flexible et disponible
  • Sens de la communication et entregent
  • Relationnel clientèle confirmé
  • Excellente présentation
  • Ponctuel

Nous vous offrons un poste stimulant et la possibilité de contribuer activement au succès de l’établissement. Un groupe innovant et reconnu pour son savoir-faire, une équipe de professionnels dynamiques est prête à vous accueillir avec enthousiasme.

Pour tous renseignements concernant notre groupe, nous vous invitons à consulter notre site internet : https://www.manotel.com/

 

Le bureau des Ressources Humaines se fera un plaisir de répondre à vos questions au 022.909.81.64

Afin de respecter nos engagements environnementaux, nous vous invitons à nous adresser votre candidature complète uniquement par e-mail à l’adresse : Écrire un email

 

 

 

Rue Jean-Dassier 8 1201 Genève

Agriculture & Environnement|administration

Sponsorisé CV adaptés au marché suisse

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Réceptionnistes d'hôtel à 100%
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Métier associé à cette offre

Maître d’hôtel/maîtresse d’hôtel Métier associé 60'000–120'000 CHF/an
Les maîtres/maîtresses d’hôtel dirigent le service des plats et des boissons dans un établissement d’hôtellerie-restauration. Ils/Elles veillent à la satisfaction des… Lire la suite →
📈 Perspectives moyennes
Gestion d’équipe Service à la clientèle Organisation d’événements et banquets Gestion des réservations et des stocks
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Simulateurs

Estimations pour le marché suisse
💰 Simulateur de salaire
Estimez votre rémunération en fonction de votre métier, région et expérience
5
Salaire minimum du marché 75'900 CHF
Salaire moyen du marché 96'600 CHF
Salaire maximum du marché 117'300 CHF
Croissance annuelle +2.5%
📊 Simulateur financier
Calculez votre salaire net, charges et impôts
Salaire brut annuel 96'600 CHF
73'702 CHF
Salaire net mensuel 6'142 CHF
Charges sociales 12'848 CHF
Impôts 10'050 CHF
Taux d'imposition 12%
Conseil personnalisé
💡 📌 Pour un poste en Hôtellerie, Restauration & Tourisme en Suisse, le salaire moyen est de 96'600 CHF/an.
💡 📍 La région de 1201 genève influence le salaire avec un coefficient de 1.20
💡 🔍 Adaptez votre CV et votre lettre de motivation pour mettre en avant vos compétences et votre valeur ajoutée.
Guide pratique
🚨 Vous venez d'être licencié en Suisse ?
Ne faites surtout pas ces erreurs.
📅 Mis à jour le 09.09.2026 ⏱️ 5 min de lecture 📌 3 conseils

Recevoir une lettre de licenciement est toujours un choc. Pourtant, en Suisse, un licenciement ne signifie pas forcément la fin de votre carrière. De nombreux professionnels retrouvent un emploi rapidement, à condition d'agir sans attendre et d'éviter certaines erreurs qui peuvent ralentir leur retour à l'emploi.

Que vous soyez Suisse, résident étranger ou frontalier, voici les premières actions à entreprendre.

✅ 1. Ne signez rien dans la précipitation. Prenez le temps de relire tous les documents remis par votre employeur. Si certains points vous semblent flous ou incomplets, demandez des explications ou un avis avant de prendre une décision.
✅ 2. Exigez un certificat de travail de qualité. En Suisse, ce document est presque aussi important que votre CV. Il doit être complet, objectif et refléter fidèlement votre parcours. N'hésitez pas à demander une correction si certaines formulations sont inexactes ou peuvent nuire à votre recherche d'emploi.
✅ 3. Commencez votre recherche immédiatement. N'attendez pas la fin de votre préavis. Mettez à jour votre CV, préparez vos candidatures et activez votre réseau professionnel. Les premières semaines sont souvent déterminantes.
✅ 4. Effectuez rapidement vos démarches administratives. Les résidents doivent se renseigner auprès de leur ORP afin de préserver leurs droits. Les travailleurs étrangers et les frontaliers doivent également vérifier les démarches liées à leur permis de travail, à leur pays de résidence et à leur assurance chômage.
✅ 5. Mettez à jour votre profil LinkedIn et votre CV. Aujourd'hui, de nombreux recruteurs recherchent des candidats sur LinkedIn avant même de publier certaines offres. Un profil complet et un CV récent augmentent votre visibilité.

🎯 Le conseil qui fait souvent la différence :

Après un licenciement, beaucoup de candidats envoient le même CV à toutes les entreprises. Pourtant, les recruteurs suisses recherchent des candidatures personnalisées, avec des mots-clés adaptés au poste et une présentation optimisée pour les logiciels de recrutement (ATS). Quelques ajustements peuvent considérablement améliorer vos chances d'obtenir un entretien.

Créez un CV qui attire les recruteurs suisses CV optimisé ATS · Lettre de motivation · Conseils personnalisés
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Foire aux questions — maître d’hôtel/maîtresse d’hôtel

Gestion d’équipe · Service à la clientèle · Organisation d’événements et banquets · Gestion des réservations et des stocks · Connaissance de la cuisine, du vin et des normes sanitaires
Salaire moyen estimé : 85'000 CHF/an.
Formation professionnelle en hôtellerie (CFC "Maître d\ Diplômes ou équivalences reconnus : Reconnaissance des diplômes étrangers par la Haute école hôtelière (HEH) ou l’Office fédéral de la formation professionnelle., Évocation des équivalences via le médiateur de la formation professionnelle (MFP)..
Les perspectives d'emploi pour ce métier sont jugées moyennes en Suisse.
Ce métier s'exerce généralement sur site, le télétravail n'est pas la norme.

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