Collaborateur Service Clients (H/F/D) 100 % 6 mois - entrée dès que possible
UnilabsOffre d'emploi — Collaborateur Service Clients (H/F/D) 100 % 6 mois - entrée dès que possible | Unilabs | 1296 Coppet | PART_TIME, FULL_TIME.
Unilabs accompagne ses clients avec expertise depuis plusieurs années. Pour soutenir cette énergique, elle recrute.
En tant que Collaborateur Service Clients (H/F/D) 100 % 6 mois - entrée dès que possible, vous interviendrez sur les missions ci-dessous :
- Être un interlocuteur clé pour nos clients et représenter notre laboratoire de manière professionnelle sur tous les canaux.
- Traitement des demandes de niveau 2 complexes dans les domaines de la comptabilité et des solutions électroniques.
- Effectuer des tâches administratives telles que la mise à jour des bases de données, la correction des factures et le traitement de la correspondance écrite.
- Assistance téléphonique et écrite pour nos clients, axée sur la qualité, l'efficacité et la recherche de solutions.
- Développer et maintenir des applications robustes et scalables
- Prendre part à aux revues de code et garantir la qualité logicielle
- Collaborer avec les équipes produit et design en méthode agile
Pour réussir dans ce poste, vous devrez présenter :
- Formation supérieure en informatique, génie logiciel ou équivalent
- Expérience confirmée dans un rôle similaire
- Maîtrise des langages et frameworks modernes
- Bonne connaissance des méthodologies agile/Scrum
- Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement
- Autonomie et sens des responsabilités
Nos avantages :
- Un environnement de travail passionnant et engagé, avec une dimension internationale
- La possibilité de prendre des responsabilités et de développer votre potentiel
- Une atmosphère de travail positive dans un cadre collaboratif et une culture d'organisation pronant le respect et la reconnaissance
- Environnement de travail moderne et flexible
- Télétravail partiel possible
Ce poste correspond à votre profil ? Candidatez en quelques clics.