IT Service Manager & Product Owner (m/w/d) | 80-100%

Une entreprise établie dans le domaine de la numérisation et des opérations IT recherche un(e) spécialiste en gestion des services ICT pour garantir des services IT de base fiables et coordonner les partenaires externes. Le poste offre la possibilité de renforcer une petite équipe efficace en tant que Product Owner et de participer activement au développement continu de plateformes IT modernes.

Des modèles de travail flexibles avec une part de télétravail et des avantages salariaux complets complètent ce rôle à responsabilités.

Tâches

- Gestion des partenaires IT externes et surveillance des services convenus
- Garantie de la disponibilité et de la performance des services IT de base critiques
- Fonction de Product Owner pour l'équipe système et les projets agiles
- Identification des potentiels d'automatisation pour un développement continu de la plateforme
- Interface centrale pour les parties prenantes de différents domaines IT

Profil

- Expérience de plusieurs années en gestion des services IT et exploitation système requise
- Diplôme en informatique ou en informatique de gestion exigé
- Connaissance des méthodes agiles ainsi qu'expérience en tant que Product Owner
- Expérience dans la gestion de partenaires externes souhaitée
- Approche analytique et orientée solutions attendue

Informations complémentaires

- Responsabilité en tant que Product Owner dans un environnement IT agile
- Collaboration étroite avec les départements internes et les partenaires externes
- Participation au développement continu des systèmes et plateformes IT critiques pour l'entreprise
- Travail au sein d'une petite équipe efficace avec un grand impact
- Organisation flexible du travail entre les sites de Berne, Zurich et le télétravail