Conseiller/ère technique clientèle interne 100%
Urma AG Werkzeugfabrik
Vos tâches
- Assistance technique et conseil aux clients par téléphone, e-mail & système de ticketing
- Planification, coordination et soutien technique des techniciens de service
- Soutien en cas de pannes, signalements d'erreurs sur tours et fraiseuses CNC
- Planification des mises en service, réparations et optimisations techniques en collaboration avec le technicien de service
- Documentation soignée des cas de support dans le système de tickets
- Collaboration étroite avec le service commercial ainsi qu'avec d'autres départements internes
Vous apportez
- Formation technique de base requise (par ex. poly-mécanicien/ne, mécatronicien/ne ou similaire)
- De préférence une expérience solide en fraisage et/ou tournage CNC ainsi qu'une expérience avec les commandes CNC
- Compréhension technique en mécanique, électricité, pneumatique et hydraulique
- Très bonnes connaissances en allemand ainsi que bonnes connaissances en français, anglais un atout
- Attitude amicale et professionnelle ainsi que plaisir au contact client
- Personnalité orientée équipe et communicative avec une forte mentalité de service
- Affinité informatique et maîtrise sûre de MS Office
Nous vous offrons les avantages suivants
- Activité variée, autonome et passionnante au sein d'une équipe dynamique
- Possibilités attrayantes de formation continue et de développement
- Portail de réduction pour les employés SWIBECO
- Événements pour les employés / attentions en cours d'année
Souhaitez-vous bientôt faire partie de notre équipe Machines engagée et compétente et exploiter pleinement votre potentiel ? Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature incluant vos prétentions salariales et votre délai de préavis.
Stephanie Roth, HR Manager, hrm@urma.ch, +41 62 889 20 94
URMA AG Werkzeugfabrik, Obermatt 3, 5102 Rupperswil
Compétences recherchées
Avantages du poste
Sponsorisé CV adaptés au marché suisse
+ 6000 candidats accompagnésdesigns professionnels — optimisés pour les recruteurs suisses, compatibles ATS, livrés en 48h.
URMA AG Imagevideo - Innovation is our Tool
URMA AG Imagevideo - Innovation is our Tool