Gestion médicale des prestations 80-100%

Ton employeur

Tu sais lire un diagnostic et comprendre ce qu’il signifie. Mais tu ne veux plus le faire à six heures du matin en blouse. Alors continue de lire.

Notre client est un assureur maladie suisse dans la région de Brugg/Baden. Il s’occupe d’un groupe de clients clairement défini dans toute la Suisse – équipes à taille humaine, chemins courts, pas de structure de groupe. Pour le contrôle des prestations dans le domaine ambulatoire, nous cherchons du renfort.

Tes tâches

• Tu contrôles les factures et justificatifs de prestations et les vérifies selon les exigences légales et médicales
• Tu libères les factures pour paiement ou les contestes – c’est toi qui décides, pas un formulaire
• Tu réponds aux demandes par e-mail des assurés et des prestataires
• Tu donnes des informations par téléphone, aussi bien aux cabinets médicaux, hôpitaux et pharmacies
• Tu clarifies les cas ouverts, si nécessaire avec le service médical de confiance

Ton profil

• Fondement médical. MPA, infirmier(ère) diplômé(e), coordinatrice médicale de cabinet – ou employé(e) de commerce avec expérience en hôpital ou cabinet
• En plus de l’allemand, tu parles italien ou français au niveau B2 de correspondance. Tu téléphones et écris sans hésiter
• Curiosité technique. Le logiciel a évolué et n’est pas intuitif. Tu n’as pas besoin d’être un pro de l’informatique, mais tu dois vouloir t’y plonger
• Précision malgré la quantité. Quand beaucoup de justificatifs arrivent en même temps, tu ne perds pas le fil
• Proximité du lieu de travail. Un trajet de plus d’une heure n’est pas tenable sur le long terme – même avec du télétravail
• Amabilité en situation conflictuelle. Toutes les contestations ne sont pas bien reçues au téléphone

Nous offrons

• Un emploi de bureau dans le secteur de la santé – sans horaires en équipes, sans service le week-end
• Une formation d’environ six mois, car le domaine l’exige
• Jusqu’à deux jours de télétravail par semaine après la formation
• Des horaires fixes de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00
• Un lieu de travail à quelques minutes à pied de la gare

Contact

Ben Espinosa

+41 44 419 90 01

ben.espinosa@umano.ch